Kampanyadan Kazandığım Free Spinler Hesaba Yüklenmedi
21 Nisan’da katıldığım kampanyadan kazandığım Free spinler, promosyon kodunu doğru ve eksiksiz kullanmama rağmen hala hesabıma yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama karşın Free spinler hesabımda görünmüyor ve bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de kampanyaya olan güvenimi zedeliyor.
Kazandığım Free spinlerin eksiksiz ve gecikme olmadan hesabıma tanımlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için sistemsel kontrollerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Kazandığım Free spinlerin yüklenmemesiyle ilgili ilettiğim bildirim kısa sürede incelendi. Sistemsel aksaklık düzeltilerek haklarım tanımlandı ve bilgilendirme sağlandı. Destek sürecinde yardımcı olanlara teşekkürler.
