Karzen Giyim'den İki Eşarp Siparişi Tek Eşarpla Geldi, Eksik Ürün Hemen Gönderilsin

Karzen Giyim internet sitesinden 21 Haziran tarihinde taş rengi ve somon rengi olmak üzere aynı modelden iki adet İpek marka eşarp sipariş ettim. Siparişim Afyon’a teslim edilecekti ve kargom elime ulaştığında paketten yalnızca bir adet eşarp çıktı.

Teslimat kağıdında ise iki ürünün de gönderilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Yani belgelerde iki eşarp teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen kutunun içinden sadece tek eşarp çıktı. Siparişime ait 3GQJ81YN9XHJ takip numaralı gönderimdeki eksik eşarbımın acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Eksik ürünümün bir an önce gönderilmesini ve sürecin tarafıma bilgi verilerek şeffaf bir şekilde yürütülmesini rica ediyorum.