Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartal Otomasyon Kargolama Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

Kartal Otomasyon'dan verdiğim sipariş sistemde 'kargoya verildi' olarak görünüyor; ancak iki gün sonra yaptığım aramada 'bugün vereceğiz' yanıtını aldım. Kargoya verilmeden 'verildi' gösterilmesi güven sarsıcı. Siparişim hakkında ben aramadan bilgi verilmiyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerinin konuşma tarzı oldukça kaba. İlk siparişim umarım sorunsuz ulaşır ve ürün beklediğim gibidir.

28 Aralık 2023 13:59 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Merhabalar, Sipariş tarihiniz '' 26 Ara 19:29 '' olarak görünüyor. Mesai dışında vermiş olduğunuz siparişinizi göz önüne alırsak 27 Aralık itibariyle işleme alınmış ve 28 Aralık da yani siparişinizden 1 gün sonrasında kargo süreci başlatılmış. Kargo teslimatları saat 17:00 'da yapıldığı için, gün içerisinde hazırlanan kargolar, kargoya teslim edildi olarak işaretlenmektir. Tarafınıza gelen bildirim bu sebepten gelmiş olabilir. Kargonuz bugün itibariyle çıkarılacaktır iyi günler diliyoruz.

Yasin
28 Ocak 2024 13:22

Madem bu şekildeydi o zaman neden aradığımda ürün elimize geç geldi dediniz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Elektromarketim Sitesinin Ürünü Yollamaması

2.448

"Ürün 9. Gün elime ulaştı teşekkürler."

Elektromarketim Sitesinin Ürünü Yollamaması
Elektromarketim Sitesinin Ürünü Yollamaması
Çözüldü

elektromarketim Zamanında Kargoya Verilmeyen Ürün

7.699

"Murat beye teşekkürler"

Çözüldü

Elektromarketim Olmayan Ürün Satıyor!

7.246

"24 saat olmadan sorunum büyük bir özveri ve hassasiyetle çözüldü. Ürünüm kapıma kadar gönderildi. Öncelikle müşteri memnuniyeti konusunda hassas davranan Elektromarketim ailesine sonra da bizzat sorunumla ilgilenen Murat Beye teşekkür ederim."

Elektromarketim Olmayan Ürün Satıyor!

Mete Otomasyon Garanti Sürecinde Yaşananlar

125

9 Temmuz'da Kayseri Merkez Mete Otomasyon’dan aldığım ürünle ilgili garanti süreci başlattım. Süreç boyunca iki kez karg...

TrustBuy Skoru