Kartal Home | Kayseri 9 Ay Geçmesine Karşın Tek Bir Vida Dahi Takılmadı, Hiçbir Montaj Yapılmadı

Kayseri’de Kartal Home isimli işletme ile mutfak dolabı ve vestiyer yapımı için anlaştık. 08.05.2025 tarihinde toplam 60.000 TL ödendi, bunun 30.000 TL’sini EFT olarak, kalan 30.000 TL’sini ise firmanın yönlendirmesiyle kazancılar çarşısı’ndaki fazilet sarraf üzerinden kredi kartıyla çektirdik. 02.06.2025 teslim tarihi yazılı, ıslak imzalı sözleşmemiz bulunmasına rağmen aradan 9 ay geçmesine karşın tek bir vida dahi takılmadı, hiçbir montaj yapılmadı.

Bu süreçte firma sahibi sürekli farklı bahanelerle oyaladı. İlk zamanlar kapak gelmedi diyerek aylarca bekletti, sonrasında çocuğum hasta, deponun anahtarını alamıyorum gibi gerekçelerle her seferinde tarihi ileri attı. Depo anahtarını aldığını söylemesine rağmen bu kez tekrar kapak gelmedi bahanesine döndü, şimdi de mermercinin anahtarı yok diyerek aynı döngü devam ediyor. Her konuşmamızda “bugün, yarın, bu hafta, haftaya” diyerek söz veriyor, verdiği tarih gelince de ya yeni bir bahane üretiyor ya da “dolap hazır, takılacak” deyip yine hiçbir şey yapmıyor.

En son kendisine cumartesi için sözleştik, bu tarihte nişanımız olduğunu özellikle belirttik. O da pazartesiye takacağını söyleyip söz verdi, fakat bugün tekrar anahtar yok, takamayacağım diyerek aynı mazeretleri tekrarladı. 9 aydır aynı cümleler, aynı oyalamalarla hem maddi hem manevi olarak yıpratıldık.

Ödemeyi yönlendirdikleri fazilet sarraf ile görüştüğümüzde de bizi tanımadıklarını, bu kişiyle bir bağlantıları olmadığını söylediler, ancak biz çıktıktan sonra kendisini aradığını biliyoruz. Tanımadığını iddia ettiği bir kişi için pos cihazından kart çekilmesi de bizi ciddi şekilde şüphelendirmektedir.

Islak imzalı sözleşmemiz olmasına, ödemeyi eksiksiz yapmış olmamıza rağmen 9 aydır tek bir iş yapılmadığı için artık bu firmanın işi tamamlayacağına güvenmiyoruz. Mutfak dolabı ve vestiyer için ödediğimiz 60.000 TL’nin tamamının, tarafımıza gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.