to read complaints and reviews, or file yours. 
Karsu firmasının Bodrum şubesinden su almak için resmen yalvarıyorsunuz, yarın sabah getireceğiz diyorlar, yarın akşam oluyor. Akşama kadar adamları kızdırmamak için aramadan sabırla bekliyorsunuz, ki hani kızarlarsa hiç getirmez diye suyuna gidiyorsunuz falan. Akşam aradığınızda da abi su vardı ama gelmedi deyince telefon pat diye suratınıza kapanıyor. Bu bir değil, iki değil, kaç defa oldu. Gelip boş damacanaları alıp depozito paramızı versinler.
Bu sıcakta 4 gündür su siparişi vermeye çalışıyoruz. Uygulama teslim saati seçtirmiyor, seçmeye çalışınca kapanıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm teslim edecek personelleri yokmuş ne zaman personel alınacağı da belli değilmiş. Koskoca firma şehrin merkezinde su teslimatı yapamıyor. Erikli damacan...
Cumartesi günü saat 14:00 civarında Kirazlı Su Firmasının mobil sipariş uygulamasından 2 adet damacana sipariş ettim. Saat 17:00 de damacanalar gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve saat 18:00 den sonra size ulaşılamıyor, benim siparişlerim 3 saati aştığı halde hala gelmedi yarın pazar ve su...
Evimde su damacanaları birikti, üç tane, kuzeyden olanı fazla geldiğinden, geri vermek istedim, almadılar, kabul etmediler, halbuki aynı yerden almıştım. Merkezlerini aradım, yok almıyoruz. Bu bir haksızlık. İnsanı rencide ediyorlar, sanki, biz para alırız, sen vericisin, para vermeyiz, depozito da ...
Pınar suyundan 1 adet cam damacana siparişi verdim. 2. siparişimde bayi beni arayarak evimin uzak olduğunu ve benden başka firmadan sipariş geçmemi rica ettiler. Tamam dedim o zaman depozitomu verin dedim başka firma alır dendi ona da eyvallah çektik insanlık yaptık. Erikli'den su siparişi verdim fa...
Her sipariş verdiğimde saatler sonra geliyor ya da hiç gelmiyor. Evde susuz bir şekilde oturuyorum ve onların gelmesini bekliyorum. Sürekli arayıp duruyorum, ancak müşteri temsilcileri bağırarak ve çağırarak konuşuyorlar. Tersliyorlar ve insan gibi muhatap olamıyorum. 'Yönlendiriyoruz' diyerek hiçbi...
Yorumlar