to read complaints and reviews, or file yours.Karol Tekstil Atakum Şubesinde İlgisiz Ve Tartışan Personel Nedeniyle Olumsuz Alışveriş Deneyimi!
12.12.2025 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında Samsun Atakum’daki Karol mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Ancak mağazada çalışanların tavrı nedeniyle kendimi oldukça rahatsız ve değersiz hissettim. Alışveriş yaptığım sırada çalışanların birbirleriyle tartıştığını, yüzlerinin asık olduğunu ve müşterilerle doğru düzgün ilgilenmediklerini gördüm.
Mağazada bulunurken özellikle kasadaki iki bayan çalışanın sürate asık ve ilgisiz tavırları beni çok üzdü. Müşteri olarak güler yüz ve saygılı bir iletişim beklerken, çalışanların kendi aralarındaki tartışmaları ve müşteriyi yok sayan davranışları nedeniyle mağazadan memnuniyetsiz ayrıldım.
Karol’dan beklentim, özellikle Atakum şubesindeki çalışanların müşteri iletişimi konusunda uyarılması ve gerekli görülüyorsa kasadaki iki bayan personelin değiştirilmesidir. Bir sonraki alışverişimde güler yüzlü, saygılı ve müşteriyle ilgilenen personelle karşılaşmak istiyorum.
