Üyelik Bitince Başvurulara Erişim Engeli Ve Ek Ücret Talebi Mağduriyeti

Kariyer.net üzerinden şirketimiz adına üyelik hizmeti aldık. 78.000 TL ödeyerek 40 ilan paketi satın aldık. 22 Ekim 2025 tarihinde üyeliğimiz sona erdi ve bu tarihten itibaren ilanlarımıza yapılan başvuruları görüntüleyememeye başladık.

İlanlara yapılan başvuruların firmamıza ait olduğunu ve bunların tarafımızla paylaşılmasını istediğimizde ise 40.000 TL ücret talep edildi.

Kendimiz indirmek istediğimizde ise günlük görüntüleme kotası ve günlük CV indirme kotalarıyla karşılaştık, bunları sözleşmede de göremedik.

Şu anda geldiğimiz noktada, tekrar yüksek bedellerle ilan paketi almazsak bugüne kadar aldığımız başvuruları göremeyeceğimiz, aynı zamanda 30 gün içinde yeni paket almazsak tüm başvurularımızın silineceğine dair bir mail aldık.

Bu çok yanlış bir satış taktiği. Madem böyle bir yaptırım uygulayacaktınız, bunu neden 30 gün öncesinden bildirmiyorsunuz da üyeliğimiz bittiğinde bundan haberdar oluyoruz?

Neden sözleşmeye böyle bir madde koymuyorsunuz ki kullanıcı okuyup bilgilensin ve ona göre hareket etsin?

Satış taktiği ve zorunda bırakma sebebiyle firmamıza ait başvuruları göremiyoruz, böylelikle ücretini ödediğimiz haklarımız ihlal ediliyor.

Sözleşmede bu maddelerin açıkça yazıldığını ispat etmemeniz halinde, yaşadığımız maddi kaybın giderilmesi için tarafınıza tazminat davası açacağımızı, 24 saat içinde eski başvurulara erişim verilmemesi halinde Tüketici Mahkemesi, Rekabet Kurumu ile başlayıp hukuki haklarımızı kullanacağımızı buradan kamuoyuna duyuruyoruz.

Şimdi maile cevaben bu madde gösterilmiş. Gizliliği korumak amacıyla tamamını yazmıyorum ama bu maddeden, süre bitimi sonrası eski başvurularınızı göremezsiniz ve 30 gün içinde yeni paket almazsanız hepsini sileriz yaptırımını anlamak gerçekten imkânsız.

Sözleşme herhangi bir nedenle sona erdiğinde, 4. maddede belirtilen hizmetler ve müşteriye tanınan haklar herhangi bir sözleşmeye devredilemez, sözleşme sona erdikten sonra kullanılamazlar.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve başvurularımıza tekrar erişim sağlanmasını rica ederiz.