to read complaints and reviews, or file yours.Sertifika İşlemi İçin Sürekli Gecikme Ve Cevapsız Arama Sorunu
Kariyer Adam Ankara Çankaya şubesinde İnsan Kaynakları Uzmanlığı Sertifika Programı’na kayıt oldum. Bu kapsamda daha önce ön ödeme ve sınav ücretlerimi ödedim, en son olarak da sertifika ücretini 31 Ekim 2025 tarihinde 620 TL tutarında havale ile gerçekleştirdim. Kayıt olurken ve ödemeleri yaparken insan kaynakları sertifikamın en geç 1 ay içinde e-Devlet’e yansıyacağı bilgisi verildi.
Ancak Kasım 2025’ten bu yana sertifikamın e-Devlet’e işleneceği sürekli olarak söylenmesine rağmen, her seferinde “yarın”, “bugün halledilecek”, “üniversiteyle süreç devam ediyor” gibi bahanelerle oyalanıyorum. Başta Ankara İhtisas Üniversitesi ile anlaşma yapılacağı söylenirken, daha sonra Mudanya Üniversitesi ile anlaşıldığı, insan kaynakları sertifikası dışında sivil savunma gibi başka sertifikalar da verileceği ifade edildi, fakat buna rağmen 6 aydır aynı mazeretler tekrar edilip somut bir adım atılmadı.
Bu süreçte özellikle Ö*** Hanım ile telefon üzerinden görüştüm, ancak Şubat 2026 itibarıyla 0312 417 91 51 ve 0312 985 18 38 numaralı telefonlardan aramalarıma artık cevap verilmemeye başlandı ve mağduriyetim devam ediyor.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, almış olduğum İnsan Kaynakları Uzmanlığı eğitimi kapsamında hak ettiğim sertifikanın hiçbir bahane üretilmeden ivedilikle e-Devlet sistemine işlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sertifika ücretini ödedim ve e-Devlet’e yansıyacağı söylenmesine rağmen, Kasım 2025’ten bu yana sürekli bahanelerle bekletildim. Ankara İhtisas ve Mudanya Üniversiteleriyle anlaşma yapılacağı, başka sertifikalar verileceği gibi vaatler edildi ancak 6 aydır somut bir adım atılmadı. Ö*** Hanım ile görüştüm, Şubat 2026 itibarıyla aramalarım cevaplanmadı. Sertifikam hâlâ e-Devlet’te yok ve mağduriyetim devam ediyor.
