Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kargomun Nerede Olduğunu Öğrenemiyorum Ve Teslimat Gecikiyor

Sudenur
27 Eylül 2025 14:59709

Kargola Kargo şirketi üzerinden Manuka firmasından 3 adet bluz siparişi verdim. Siparişimle ilgili mt23093073304 takip numarasıyla Perşembe günü “gönderiniz sevk edilmek üzere kabul edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o günden bu yana ne ürünüm elime ulaştı ne de kargo süreciyle ilgili başka bir bilgilendirme yapıldı.

Kargo takip numarasıyla gönderimi sorgulamak istediğimde ise Kargola’nın internet sitesinde “site güvenli değil” uyarısı alıyorum ve bu yüzden kargomun nerede olduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Ankara/Sincan’daki adresime teslimat bekliyorum ve iki gündür sürekli evde kargo beklemek zorunda kalıyorum. Ancak teslimatın hangi gün yapılacağına dair de hiçbir bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca evde olmadığım bir zamanda kargo gelirse muhatap olacak kimse de yok.

Siparişimin ödemesini yaptım ve mt23093073304 numaralı siparişimle ilgili bir an önce teslimatın sağlanmasını, kargomun nerede olduğuna dair açık ve güvenli bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Sudenur
Sudenur
2 Ekim 2025 12:51

Bakın kaç gün olmuş, müşteri hizmetleri ile görüşüyoruz dağıtımda diyor ama herhangi bir ürün elimize ulaşmıyor. Rezaleet bir durum... Böyle sorumsuz bir firma görmedim...

Yorumlar

Hilal
Hilal
28 Eylül 2025 12:07

Şu an aynı rezilliği yaşıyorum #manuka bunun sorumlusu böyle bir firmayla çalıştığı için. Çözüme ulaştınız mı?

Benzer Şikayetler

Kargola A.Ş. Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, İletişim Ve Takip İmkansız!

Zeyyyy
17 Ağustos 2025 00:15893

Kargola kargo firması aracılığıyla Manuka’dan yaptığım alışverişin kargosunu yaklaşık bir hafta önce verdim ve hâlâ tesl...

Kargola Kargo Şirketi Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

Yasemin
8 Ekim 2025 18:12787

1 Ekim tarihinde Manuka internet sitesinden bir trençkot siparişi verdim. Ürün ertesi gün Kargola kargo şirketine teslim...

Yanlış Müşteri Bilgisi Nedeniyle Siparişlerim Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum!

Kübranur
Kübranur
Kargola A.Ş.
29 Temmuz 2025 18:46864

23 ve 24 Temmuz tarihlerinde Manuka’dan MT23072820310 ve MT24072822688 numaralı iki siparişi verdim. Kargo firmasının Ka...

1 Destek