24.400 TL Çekimim Belge Onayı Gecikmesi Nedeniyle Ödenmedi

Kareas Beta adlı platforma yaklaşık 8.000 TL yatırım yaptım. Yaklaşık 4 gün önce 24.400 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Çekim talebinin ardından benden bazı belgeler istendi ve tüm istenen belgeleri eksiksiz bir şekilde ilettim.

Aradan 5 gün geçmesine rağmen “belge onayı” gerekçesiyle param hâlâ ödenmedi. Sürecin uzaması üzerine canlı destekle görüştüğümde ise net bir bilgi verilmediği gibi, görüşme sırasında canlı destek bir anda sohbeti kapatarak iletişimi sonlandırdı.

Hiçbir şekilde ödeme alamadığım için mağdur oldum. Talebim, 24.400 TL tutarındaki paramın daha fazla oyalanmadan, acilen ve eksiksiz bir şekilde hesabıma ödenmesidir.