Abiye Alışverişinde Terzilik İşlemleri Eksik Ve Özensiz Yapıldı Çalışanlar İlgisiz Davrandı

Ankara Ulus Samanpazarı’ndaki Canik Kardelen Giyim’den biri tesettür, biri açık olmak üzere 2 abiye satın aldık. Her iki abiye için de boy kısaltma, fermuar ve kol düzeltme gibi terzilik işlemleri gerekiyordu. Ürünleri teslim almak için 5 gün sonrasına gün verdiler. Ancak gittiğimizde terzi işlemlerinin yarısı yapılmamıştı, yapılan işlemler ise özensiz ve baştan savma şekildeydi. Yırtık olan yerlerdeki boncuklar dikilmek yerine yapıştırıcı ile yapıştırılmıştı. Sorunu ilettiğimizde yeniden terziye verdik, 2 gün sonra tekrar almaya gittiğimizde ise işlemler yine tamamlanmamıştı ve başında beklerken aceleyle yapıldı.

Bu süreçte mağaza çalışanları hatalarını kabul etmek yerine üste çıkmaya çalıştı ve saygısız davrandılar. Toplamda 12.000₺ ödeme yaptık ve yaklaşık 1 aydır (Temmuz 2025 – Ağustos 2025 arası) bu sorunla uğraşıyoruz. Tüm bu yaşananlar nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.