to read complaints and reviews, or file yours. 
Ramazan ayında Ankara Samanpazarı'nda bulunan Has Hatipoğlu Giyim mağazasından bir abiye elbise satın aldım. Düğünümüz temmuz ayında olduğu için, elbiseyi alırken tadilatın daha sonra yapılmasını rica ettim. Mağaza çalışanları da bana, "Temmuz ayında düğün öncesi gelin, tadilatınızı yaparız" diyerek bu kartı verdiler (kartın arkasına da "tadilat yapılacak" notu düşüldü).
Bugün (Temmuz ayında) mağazaya gittiğimde ise bana böyle bir söz verilmediğini, tadilat yapamayacaklarını söylediler. Kartı gösterdiğim halde sorumluluk kabul etmeyip beni mağdur ettiler. Müşteri memnuniyetinden uzak, verdikleri sözü inkar eden bir tutumla karşılaştım. Ki elimde dekont raporu da var, nakit param çıkamadığı için kalan bir kısmını oradaki çalışan bayana ıban yoluyla gönderdim, Güvenerek alışveriş yaptığım bu mağazada yaşadığım bu durumdan dolayı çok üzgünüm. Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
28 Mart'ta aldığımız gelinlik ve abiye elbiseler için hiçbir şey yapılmadan 14 Haziran'da gelmemizi söylediler. Geldik ama hiçbir şey yapılmamıştı, bize bir daha gün verdiler. Geldik, yine hiçbir şey yapılmamış. Neymiş, terziyle sorun yaşıyorlarmış. Böyle bir şey olabilir mi? Daha bitmedi, abiye elb...
7 Temmuz pazar günü 15:00 de aldığım abiye kusurlu çıktı. Üzerindeki işlemeler yapıştırma. Yapışkan ile yapıştırılmış eve geldiğimde poşetinden çıkardığımda elbise yapışmış vaziyetteydi zar zor açtım yapışkanlar tırnaklarıma yapışıyordu 8 Temmuz pazartesi yani bugün sabah 10 da mağaza açıldığında bu...
Farklı bir şehirde yaşıyorum. Nişanım için bu mağazaya gidip elbise kiraladım. Nişanımdan bir gün önce elbiseyi teslim aldık. Benim seçtiğimin yerine farklı bir elbise gönderilmiş, önceki giyen kişiden sonra tadilat bile yapılmamıştı. Elbisenin fermuarı bozuktu. Astarında ve sırtındaki ip kısmında s...
Ankara Ulus Samanpazarı’ndaki Canik Kardelen Giyim’den biri tesettür, biri açık olmak üzere 2 abiye satın aldık. Her iki abiye için de boy kısaltma, fermuar ve kol düzeltme gibi terzilik işlemleri gerekiyordu. Ürünleri teslim almak için 5 gün sonrasına gün verdiler. Ancak gittiğimizde terzi işlemler...
Eşimin kiraladığı elbisede, prova randevusuna yarım saat kala elbisenin kuru temizlemeden henüz gelmediği söylendi ve bu durumun sorumluluğu bize yüklendi. Üstelik, "Ne yapalım yani şimdi hanımefendi, kuru temizlemede hâlâ" şeklinde bir üslupla randevu ertelendi. Yoğun dönemde mağdur edildik. Bir sa...
Yorumlar