Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Ücret İadesi Talebi
www.karavanmalzemecim.com üzerinden karavan malzemeleri için 10.05.2026 tarihinde iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarımdan biri 997KJ7797T olup, toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişlerin teslimat adresi ve benim bulunduğum yer İstanbul.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için firmayı telefonla aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor.
Siparişlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sonunda gönderildi kargom ve elime ulaştı. Sorunum şu anlık çözüldü fakat buradan bir daha alışveriş yapmam diğer siparişimde bekliyor hala bakalım ne zaman gönderilir Allah bilir.









