to read complaints and reviews, or file yours.Psikiyatri Muayenesinde İletişim ve Tedavi Yaklaşımı Şikayeti
Karasu Devlet Hastanesi psikiyatri bölümünde, bugün gerçekleşen muayenem sırasında H***** Y***** isimli hekimle ciddi bir sorun yaşadım. Muayene esnasında bana karşı sesini yükseltmesi ve bağırması beni hem psikolojik olarak olumsuz etkiledi hem de kendimi güvensiz ve değersiz hissetmeme neden oldu.
Ayrıca, sürekli olarak ilaç vermeye yönlendiren bir tutum sergilediğini, psikoloğa gitme seçeneğini ise adeta engellemeye çalıştığını hissettim. Psikiyatri muayenesinde, hastanın taleplerini ve psikolojik durumunu dikkate almak yerine, sadece ilaç odaklı yaklaşılması beni son derece rahatsız etti.
Bu nedenle Karasu Devlet Hastanesi psikiyatri bölümünde görev yapan H***** Y***** hakkında resmi olarak şikayetçiyim. Bu doktor hakkında idari inceleme başlatılmasını, hasta ile iletişim dili ve yaklaşımı konusunda gerekli değerlendirmelerin yapılmasını ve bu tutumun tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Dönüş geri istiyorum
Gelişme
Karasu Devlet Hastanesi Psikiyatri Bölümü’nde görev yapan Hatice Yaldız ile yaşadığım süreçten dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. 4 Mayıs tarihinden bu yana gittiğim her muayenede, kendisinin hem yaklaşımı hem de tedavi yöntemi beni hem psikolojik olarak hem de tedavi süreci açısından olumsuz etkilemiştir.
Muayeneler sırasında sürekli olarak özel hayatıma girmesi, aile ilişkilerimi ve kişisel hayatımı gereğinden fazla ve detaylı biçimde sorgulaması beni ciddi anlamda rahatsız etmiştir. Özellikle, tıbben gerekli olduğunu düşünmediğim halde, özel hayatımla ilgili ısrarlı ve tekrar eden sorular sorması, kendimi güvende ve rahat hissetmemi engellemiştir. Psikiyatri polikliniğine destek ve anlayış görmek için başvurmuşken, bu şekilde sorgulanmak benim için yıpratıcı olmuştur.
Görüşmelerde kendisine açıkça psikoloğa gitmek istediğimi, konuşarak ve terapi desteği alarak ilerlemek istediğimi söyledim. Buna rağmen Hatice Yaldız, ısrarla sadece ilaç tedavisini çözüm olarak sunmuş, psikoloğa yönlendirme veya konuşma terapisi gibi alternatif yöntemler üzerinde durmamıştır. Verilen ilaçlar beni rahatsız ettiği halde bunu defalarca dile getirmeme rağmen, ilaçlar gözden geçirilmemiş, doz ya da yöntem değişikliği yerine yine aynı şekilde ilaç verme yönünde ısrarcı olunmuştur. Bu durum bende, şikayetlerimin ve isteğimin dikkate alınmadığı, sadece ilaç yazma üzerinden bir yaklaşım sergilendiği izlenimini oluşturmuştur.
Ayrıca kendisinin iletişim tarzı da hastayı rahatlatmak yerine tedirgin eden bir yapıdadır. Zaman zaman ses tonunu yükseltmesi, bağırarak konuşması ve bu şekilde tepki vererek durumu çözdüğü havası yaratmaya çalışması, bir psikiyatri hastası olarak kendimi daha da kötü hissetmeme neden olmuştur. Özellikle ruhsal desteğe ihtiyaç duyan kişilere karşı sakin ve anlayışlı bir dil kullanılması gerekirken, tam tersine baskıcı ve yükselen bir ses tonuyla yaklaşılması kabul edilebilir değildir.
Tüm bu nedenlerle, Karasu Devlet Hastanesi yönetiminin Hatice Yaldız’ın hasta iletişimi, tedavi yaklaşımı ve mesleki tutumu konusunda gerekli incelemeyi yapmasını, hem benim yaşadığım süreç hem de diğer hastaların benzer şekilde etkilenmemesi için gereken uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Hastanenin, psikiyatri bölümünde daha özenli, saygılı ve hastayı gerçekten dinleyen bir yaklaşımın benimsenmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Hastane ile iletişime geçilmedi ve sürecin devam etmesini istiyorum.
