Karacakaya Su Damacana Suyun İçinde Yosun Oluştuğunu Fark Ettim

Bursa Osmangazi’de Karacakaya damacana su kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 gün önce aldığım ve hiç açmadığım, üzerinde Karacakaya bandrolü bulunan damacana suyun içinde yosun oluştuğunu fark ettim. Henüz son kullanma tarihi 12.08.2026 olmasına rağmen, şişenin içinde böyle bir görüntü olması hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen konusunda markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Damacana hiç açılmadığı ve evde beklerken bu hale geldiği için, suyun dolum koşulları ve depolama süreçleriyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. Sağlığımızı emanet ettiğimiz içme suyunda böyle bir durumla karşılaşmak istemezdim.

Karacakaya’dan bu damacananın derhal ücretsiz olarak değiştirilmesini, istersem ücret iadesi yapılmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için dolum ve depolama süreçleriyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma açıklama verilmesini talep ediyorum.