Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Halk Eğitim Merkezleri Logo

Halk Eğitim Merkezleri

Halk Eğitim Merkezleri Logo
Halk Eğitim Merkezleri

Şikayetler

319 şikayet
Sonuçlarda ara...

Halk Eğitim Merkezleri Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/103)
29/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
9Çözülen Şikayet
69sa 15dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%22,2
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%11,1
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%11,1
  • Tamir edildi-arıza giderildi%11,1

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Teşekkürler

  • Pamukkale Halk Eğitim Merkezi Müdürüne ve Müdür Yardımcısı Aylin Hanıma ilgi ve yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim.

  • Teşekkür


Halk Eğitim Merkezleri Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

97 şikayetlik son 1 yıl verisi, Halk Eğitim Merkezleri tarafında personel tutum ve davranışlarının öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar görevlilerin kaba, asabi ve ilgisiz yaklaşımları nedeniyle sorun yaşadıklarını aktarıyor. Bunu %20,6 payla telefonla ulaşım sorunları izliyor; şikayetçiler kurum hatlarının cevaplanmadığını veya telesekreter engeline takıldıklarını belirtiyor. Kullanıcılar ayrıca ücretsiz olması gereken kurslar için 'bağış' adı altında 500-2.500 TL arası ücret talep edildiğini (%16,5) ve başvuru süreçlerinin yanıtsız kaldığını ifade ediyor.

Personel ve Yönetim Yaklaşımları

  • Yönetim ve personel tutumu: 39 şikayette personelin 'Ne kursu?' gibi tersleyici ifadeler kullandığı ve kaba bir üslup sergilediği bildiriliyor.

İletişim ve Erişim Sorunları

  • Telefonla erişim sorunları: 20 şikayette kurum telefonlarının açılmadığı veya telesekreter şifre engeline takılındığı aktarılıyor.

Kurs Ücretlendirme ve İade Süreçleri

  • Ücret talep bildirimleri: 16 şikayette ücretsiz kurslar için 'bağış' veya 'okul aile birliği' adı altında 500-2.500 TL talep edildiği belirtiliyor.
  • İade süreçlerindeki aksamalar: 6 şikayette iptal edilen kursların ücret iadesi için verilen dilekçelerin yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.

Başvuru ve Kayıt Yönetimi

  • Yanıtsız kalan başvurular: 10 şikayette kurs başvurularına 4 ay ile 1 yıl arasında geri dönüş yapılmadığı bildiriliyor.
  • Kayıt işlemlerindeki engeller: 10 şikayette kontenjan doluluğu veya belirsiz belge talepleri nedeniyle kayıtların tamamlanamadığı aktarılıyor.

Dijital Sistem ve Portal Hataları

  • Sistem kayıt hataları: 6 şikayette başarıyla tamamlanan kurs belgelerinin e-Devlet sistemine yansımadığı belirtiliyor.
  • Portal erişim sorunları: 5 şikayette e-Yaygın sistemi üzerinden ön kayıt yapılırken teknik hata mesajları alındığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 15 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Temmuz Ayı Usta Öğretici Ücretinin Gecikmesi Ve Acil Ödeme Talebi

14

İstanbul Başakşehir Halk Eğitim Merkezi’nde usta öğretici olarak görev yapmaktayım. Geçtiğimiz yıllarda düzenli olarak ö...

Bağlama Kursu Kayıt Sürecinde Bilgi Ve İletişim Eksikliği

33

Denizli Merkezefendi Halk Eğitim Merkezi’ne yaklaşık bir yıl önce bağlama kursu için başvuruda bulundum. Kayıt olmaya gi...

Çözüldü

"Teşekkür"

Sezer şikayetini yayından kaldırdı

Haksız Devamsızlık Kayıtlarının İptali Ve Düzeltme Talebi

31

Bodrum Gümbet Halk Eğitim Merkezi’nde 08.10.2015 tarihinden 27.07.2026 tarihine kadar devam ettiğim kursta, gerçekte yap...

E-Devlet’te Sertifikanın Görünmemesi İşe Girişte Mağduriyet Yaratıyor

56

Erdemli Halk Eğitim Merkezi bünyesinde, yukarıda açık kimliği yazılı Mehmet K** adına düzenlenen, Uluslararası Form Özel...

Hijyen Belgesi Ücretinin İadesi Ve Sınav Bilgilendirmesi Talebi

90

Kocaeli Derince Halk Eğitim Merkezi’ne hijyen belgesi almak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında görevli hanımefen...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

"Teşekkür"

Doğuş şikayetini yayından kaldırdı

Aşçılık Kursunda Öğretmenin Saygısız Ve Ayrımcı Davranışları

92

Sivas Halk Eğitim Merkezi’nde devam ettiğim aşçılık kursunda, Hilal isimli öğretmenin öğrencilere karşı saygısız ve ayrı...

Çözüldü
Sait şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkür ederim"

Eda şikayetini yayından kaldırdı

Kuaförlük Kursunda Eğitmen Tarafından Ayrımcılık Ve Hakaret

230

Mudanya Halk Eğitim Merkezi’nde ekim ayından beri devam ettiğim kuaförlük kursunda, kurs hocasının bana karşı sergilediğ...

Kamu Kursunda 2.500 TL Ücret Talebi Şikayeti

290

09.04.2026 tarihinde Çanakkale İl Milli Eğitim Müdürlüğü’ne bağlı Halk Eğitim Merkezi ana binasında, “Eğiticinin Eğitimi...

Kayapınar Halk Eğitim Merkezi Telefon Hattında Saygısız Davranış

199

Kayapınar Halk Eğitim Merkezi’nin iletişim hattını bugün saat 10.38’de aradım. Telefona cevap verdikleri anda hiçbir açı...

E-Yaygın Sisteminde Takı Kursu Kayıt Sorunu Ve Çözüm İsteği

193

Tekirdağ Süleymanpaşa Halk Eğitim Merkezi’nin e‑Yaygın sistemi üzerinden “Takı Yapım Teknikleri” ve “Takı Tasarımcısı” u...

Görevlinin Tavırları Kursa Katılımı Tehdit Ediyor

170

Eskişehir Odunpazarı selâmi vardar bulvarında bulunan halk eğitimde çalışan görevliden şikayet ımız var, her şeye laf ed...

Gastronomi Ve Kuaförlük Kurslarında Hakaretli Üslup Ve İsraf

261

Halkkent Mercek Halk Eğitim Merkezi’nde gastronomi ve kuaförlük kurslarında, kurs öğretmeni ve bazı kursiyerlerden gördü...

İletişim

  • Sarıyer Merkez Mah. Karakol Sk. Halk Eğitim Merkezi Blok No 4, Sarıyer, İstanbul, 34450
  • +902122421663