Kaptanoğlu Otobüsünde Saatlik Gecikme Ve Uzayan Seyahat Süresi

20 Temmuz günü Kaptanoğlu firmasının Bursa–Ordu seferi için saat 18.30 kalkışlı bilete sahiptim. Ancak araç sefere yaklaşık 19.30’da geldi ve bir saatlik ciddi bir gecikme yaşandı. Bunun yanında yolculuk süresi, belirtilen süreden daha uzun sürdü ve bu durum hem zaman planımı bozdu hem de yolculuğu oldukça yorucu hale getirdi.

Hem seferin bu kadar geç başlaması hem de yolculuğun vadedilenden uzun sürmesi nedeniyle Kaptanoğlu firmasından memnun kalmadım. Sefer saatlerine uyulmasını, yolcuya doğru bilgilendirme yapılmasını ve bu tür gecikmelerle ilgili gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.