Kappa'dan İade Talebime 2 Haftadır Yanıt Yok!

Kappa dan 18 Mayıs'ta oluşturduğum siparişimdeki 2 adet ürünü iade ettim. Gönderdikleri iade kodu ile gönderdim ve 26 Mayıs'ta ellerine ulaştı. Azami 3 günde para iadesi yapılır demesine rağmen kimseye ulaşıp bilgi alamıyorum (belki iadem kabul olmadı ama kimseye ulaşamıyorum). Müşteri hizmetleri nu...

+2

Kappa dan alışveriş bir daha asla yapmayacağım sipariş ettiğim ürünü anında iptal ettim yanlış ürün olduğu için, iptal edildiğine dair mail bile gelmedi ben para iademi hemen yapılmasını istiyorum. Mail ile iptali bildirmeniz gerekiyor. Acilen iademin yapılmasını rica ediyorum

Kappa 'dan ürün aldım kaç gün oldu. Halen ürün gelmedi, iadem olmadı, bilgi bile alamıyorum. Kimseye ulaşılmıyor. Böyle mağdur edilmez ama Kappa ettiler. Kappa yazıklar olsun, zamanımı aldılar. Şikayet ediyoruz. Umarım şikayet de mağdur olmayız. Bu firmalar şikayet ediliyordur ama insanların şikayet...

Kappa online üzerinden 2 ayakkabı aldık. Ürünlerin biri doğru iken diğeri yanlış geldi üzerinde ki etiket satın alınan ürüne ait ancak ürün farklı arıyoruz ulaşamıyoruz. Sorunumuza çözüm bulamıyoruz veya bulacak bir muhatap bulamıyoruz. Kendilerine yazdık ancak dönüşte alamadık. İade etmek istemiyor...