Kappa'dan İade Talebime 2 Haftadır Yanıt Yok!

Kappa dan 18 Mayıs'ta oluşturduğum siparişimdeki 2 adet ürünü iade ettim. Gönderdikleri iade kodu ile gönderdim ve 26 Mayıs'ta ellerine ulaştı. Azami 3 günde para iadesi yapılır demesine rağmen kimseye ulaşıp bilgi alamıyorum (belki iadem kabul olmadı ama kimseye ulaşamıyorum). Müşteri hizmetleri nu...

+2

Kappa 'dan ürün aldım kaç gün oldu. Halen ürün gelmedi, iadem olmadı, bilgi bile alamıyorum. Kimseye ulaşılmıyor. Böyle mağdur edilmez ama Kappa ettiler. Kappa yazıklar olsun, zamanımı aldılar. Şikayet ediyoruz. Umarım şikayet de mağdur olmayız. Bu firmalar şikayet ediliyordur ama insanların şikayet...

Kappa online üzerinden 2 ayakkabı aldık. Ürünlerin biri doğru iken diğeri yanlış geldi üzerinde ki etiket satın alınan ürüne ait ancak ürün farklı arıyoruz ulaşamıyoruz. Sorunumuza çözüm bulamıyoruz veya bulacak bir muhatap bulamıyoruz. Kendilerine yazdık ancak dönüşte alamadık. İade etmek istemiyor...

25 Kasım’da Kappa firmasından 2 adet t-shirt siparişi verdim, toplam 1.038,45 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: k117864824. Ürünlerim Hepsijet kargo ile gönderildi; ancak tarafıma hiç teslim edilmedi. Hepsijet ile WhatsApp üzerinden ve geçen çarşamba günü ayrıca telefonla görüştüğümde, iade süreci b...

Kappa’nın online satışından 24–25 Kasım tarihlerinde, üye olmadan iki adet erkek sweatshirt siparişi verdim. Ürünler yaklaşık bir hafta sonra bana ulaştı. Ürünlerin kumaş ve işçilik kalitesini yetersiz bulduğum için iade etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Elimdeki e-irsaliyede tarih 27.11.2025 o...