Kapıda Market Mağduriyeti
10.01.2026 tarihinde saat 15.05’te Kapidamarket.com üzerinden Bingo bulaşık makinesi kapsülü ve Çaykur Rize çay siparişi verdim. Siparişim hazırlık aşamasında görünmesine rağmen gün boyu herhangi bir işlem yapılmadı ve süreç ilerlemedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli olarak “fatura kesilsin, sizi arayacaklar” gibi oyalayıcı ifadelerle karşılaştım, somut bir işlem yapılmadı ve siparişim ne teslim edildi ne de iptal edildi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilgili siparişimin hiçbir ek uğraşa gerek kalmadan derhal iptal edilmesini ve buna ilişkin işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Aynı zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yaptım böyle firmaları silmek lazım hem adli hem de idari işlemlere yarın başlatacağım meblağ küçük olsa da mağduriyeti büyük olanlar olmasın maksat
Kapıda marketten hala herhangi bir geri dönüş olmadı 204830 numaralı siparişim ne kargoya verildi ne de 948 TL lik ödeme tutarım iade edilmedi
10.01.2026 kapıdamarket adlı firmadan 204830 sipariş kodu ile almış olduğum siparişler ile ilgili tarafıma ne bir geri dönüş ne de para iadesi yapılmadı bu gibi firmaların ciddi manada cezalara çarptırılması gerekiyor
Son olarak da sözde canlı destek adını verdikleri müşteri temsilcisi asistanı devre dışı yapılmış hiçbir iletişim kurulamıyor.
10.01.2026 saat 15.05 te kapıda market üzerinde. 204830 numaralı siparişin ile ilgili herhangi bir işlem halen yapılmadı siparişlerim hazırlanıyor konumunda bekliyor ürünlerin largo yapılması veya ücretimin iade edilmesi hususunda hiçbir geri dönüş yapmadı firma
Ürünler hala tarafına kargo yapılmadı sipariş numaram 204830 ya ürünleri göndersinler ya da parasını iade etsinler
Kapıda market siteyi kapatmış şimdi artık komple ne sipariş numarası ne siparişleri hiçbir şey görünmüyor. Lütfen şu site için bir yaptırım bir şeyler olsun


