Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hakkında Bilgilendirme Ve Hızlı Gönderim Talebi

Ecem
Ecem
Kangol
30 Ekim 2025 13:411.111

22 Ekim 2025 tarihinde Kangol Türkiye internet sitesinden Beret #44b638-813 model şapka siparişi verdim. Sipariş numaram 44b638-813 ve ödemeyi kredi kartı ile 1525 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kocaeli.

Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “pending” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo takip numarası, e-posta veya SMS bilgilendirmesi almadım. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için site üzerinden mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca iletişim kurabileceğim bir müşteri hizmetleri numarasına da ulaşamadım.

Bu alışverişi ilk kez yaptım ve siparişi yurt dışındaki bir arkadaşıma hediye olarak aldım. Ürünün en geç 12 Kasım’a kadar elime ulaşması gerekiyor. Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirme yapılmasını, iletişime geçilebilecek bir telefon numarası paylaşılmasını ve ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Murat
Murat
20 Mart 13:08

Kangol Türkiye diye bir firma yok arkadaşlar; alışveriş yaptığınız site gerçek değil, tamamen fake. Sitenin herhangi bir işlevselliği yok (mesela şifremi unuttum dediğiniz zaman site size yeni şifre yollayamaz, veya aşağıda bulunan sosyal medya hesaplarına tıkladığınız zaman bir şey açılmaz.) Medya okur-yazar bir insan olduğum halde ben bile bu tüfeye gelmiştim bir iki yıl önce. Çok büyük ihtimalle Çin ikametli kişiler tarafından tüfeye düşürüldünüz. Kargo da Çin'den yollanıyor gibi gözüküyor olmalı. Mail attığınız zaman da yapay zeka cevap veriyor. Ben kredi kartımı iptal edip, ödeme iadesi talebinde bulunmuştum. Sizlere de aynısını yapmanızı tavsiye ederim.

İlayda
İlayda
21 Ocak 10:55

Hala mı bir gelişme olmadı

Dilek
Dilek
13 Kasım 2025 08:10

Geldi mi ürün ya da dönüş yapıldı mı size

Benzer Şikayetler

1

Fazla Para Çekildi, Ürün Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Dilek
Dilek
Kangol
10 Kasım 2025 21:25765

6 Kasım’da İstanbul’dan banka kartımla verdiğim Kangol baret şapka siparişimde, ürün fiyatı 1.129 TL olmasına rağmen hes...

1 Destek1 Yorum
1

Kangol Türkiye'den Aldığım Şapka 1 Aydır Ulaşmadı Ve Bilgi Alamıyorum

Seda
Seda
Kangol
11 Kasım 2025 18:451.044

Kangol Türkiye sitesinden şapka siparişi vermiştim. 1 aydır kargo elime gelmediği gibi kargo hareketlerini de göremiyoru...

1 Destek3 Yorum