Koltuk Mağduriyeti Ve Kaba Personel Tavrı

18.08.2026 tarihinde Kanberoğlu Turizm’den Eynesil’den Trabzon’a 21:15 seferi için 7 numaralı koltuğa, 460 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde kendi koltuğuma oturamadım ve şu an 24 numarada yolculuk yapmak zorunda bırakıldım.

Durumu muavine ve şoföre belirttiğimde “Gittiğin yer Trabzon değil mi, geç otur boş bir yere” şeklinde kaba bir üslupla karşılık verildi, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Hem koltuk mağduriyeti yaşadım hem de bu saygısız yaklaşım nedeniyle kendimi son derece rahatsız ve değersiz hissettim. İki kişilik yolculuk yapmak istesem zaten iki kişilik olan bir yerden bilet alırdım, buna rağmen tek kişilik aldığım koltuğa oturtulmamak kabul edilebilir bir durum değildir.

Aldığım koltukta yolculuk yapamamam ve çalışanların yakışıksız tavrı nedeniyle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.