Gece Bayburt Otogarına Zorla İndirildim Ve Taksi Masrafı Katlandım

06.09.2026 tarihinde saat 21:45 seferi ile Trabzon’dan Bayburt’a gitmek üzere Kanberoğlu firmasına ait, plakası 61 agk 275 olan araca yolcu olarak bindim. 28 numaralı koltuk için bilet kestirmeme rağmen bu koltuğa oturtulmadım ve farklı bir yere yönlendirildim. Muavinin yolcuya yaklaşımı ilgisizdi, yol boyunca su istediğim halde bunu dahi getirmedi.

Sefer sırasında normal şartlarda Kral Park’ta mola verilmesi gerekirken herhangi bir mola verilmedi. Bunun yanında Bayburt’ta tüm otobüslerin yolcu indirdiği Erenbirlik mevkisinde inmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, orada indirmenin yasak olduğunu söyleyerek gece saat 02:00 gibi beni Bayburt otogarında indirdiler. Otogar merkeze uzak olduğu için mecburen taksi kullanmak zorunda kaldım ve gereksiz masraf yapmak durumunda kaldım.

Aynı güzergahta bazı şoförlerin Erenbirlik’te indirdiğini, bazılarının ise indirmediğini bizzat yaşamış biri olarak firmanın kişiye göre muamele yaptığını ve hiçbir düzen olmadığını düşünüyorum. Bayburt’ta otogar dışında yolcu indirebilecek başka bir uygun güzergâh da bulunmadığından, özellikle gece geç saatlerde vatandaşın mağdur edilmemesi için tüm seferlerde Erenbirlik mevkisinde indirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve fazladan girdiğim yol/taksi masrafının da dikkate alınarak tarafıma bir dönüş yapılmasını istiyorum.