Kamer Hukuk Bürosu'ndan 7 Aylık Gecikme Ve Çelişkili Bilgilendirme

Kamer Hukuk Bürosu’na Manisa Akhisar’da 15 Kasım’da yaşadığım maddi hasarlı trafik kazası sonrası değer kaybı ve ilgili süreçlerin takibi için yaklaşık 7 ay önce vekâlet verdim. Ancak aradan geçen uzun zamana rağmen süreçle ilgili net, tutarlı ve sağlıklı bir bilgilendirme alamadım.

İlk olarak sigorta şirketinin ödeme yapmayı kabul ettiği ve ödemeyi alacağım söylendi. Daha sonra ne zaman ödeme alacağımı sormak için aradığımda ise önceki bilgilendirmenin aksine dosyamın tahkimde olduğu ve önceki bilginin bir “yanlışlık” olduğu ifade edildi. Her aradığımda dosyamla ilgili farklı ve çelişkili açıklamalar yapıldı, bu da sürece olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu süre içinde büro çalışanlarıyla en az 10 kez görüştüm, ayrıca çok sayıda aramama rağmen geri dönüş bile alamadığım zamanlar oldu. Çevremde başka avukatlarla çalışan ve benzer değer kaybı dosyası açan kişilerin yaklaşık 2 ay içinde süreci tamamlayıp ödemelerini alabildiğini görüyorum, benim dosyam ise 7 aydır sonuçlanmadı.

Kamer Hukuk Bürosu’ndan dosyamın hangi aşamada olduğunun açık ve yazılı şekilde bildirilmesini, maddi hasarlı kazaya ilişkin değer kaybı dosyamın daha fazla gecikmeden sonuçlandırılmasını ve hak ettiğim ödemelerin ivedilikle tarafıma aktarılmasını talep ediyorum.