Yanlış Krampon Ve Boyut Gönderildi, Satıcı İletişimsiz Ve 1400 TL İade Talebi

Instagram üzerinden Kalyon isimli sayfadan görseldekiyle aynı olacağı belirtilen bir krampon siparişi verdim. Ancak gelen ürün hem görseldeki ürünle uyuşmuyor hem de krampon numarası yanlış gönderilmiş durumda. Ürün bugün teslim edildi.

Sipariş için kapıda ödeme ile 1.400 TL Nakit ödeme yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra satıcıya Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum.

Yanlış ve görseldekiyle alakasız ürün gönderilmesi ve sonrasında hiçbir şekilde iletişime geçilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınarak ödediğim 1.400 TL ücretin tarafıma geri ödenmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.