to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır kalitebet sitesinde oyun oynuyorum ve toplamda 50 bin tl civarında kaybım bulunuyor. Bu kayıplar sonrası sürekli “cashback” vaadiyle oyalanıyorum ancak tarafıma 20–30 TL gibi son derece komik rakamlar ekleniyor. Görüşmelerde sürekli farklı ve yanıltıcı bilgiler veriliyor, şeffaf ve net bir açıklama yapılmıyor.
Canlı destek ekibinin kötü niyetli davrandığını düşünüyorum. Sorduğum sorulara net cevap verilmiyor, aynı soruyu tekrar yazmama rağmen konu geçiştiriliyor. Ekran görüntüsü gönderdiğim durumlarda bile mantıklı bir açıklama alamıyorum. Özellikle 50 bin tl kaybım karşılığında ne alacağımı sorduğumda bana “ayın 26’sında ekleme yapılacak” denildi, ancak belirtilen tarihte aynı operatör Y**’a bağlanmama rağmen daha önce söylediğini inkar eder gibi hiçbir açıklama yapmadı ve yine somut bir dönüş alamadım.
Ben, yaşadığım bu mağduriyetin ve verilen çelişkili/yalan bilgilerin incelenmesini, tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bu süreçte oluşan 50 bin tl’lik kaybıma karşılık makul bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca canlı destek ekibinin tüm yazışma kayıtlarının incelenerek, kullanıcıyı yanıltan veya oyalayan kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
