Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alfabahis’te Vaat Edilen Bonus Ve Cashback’lerin Eksik Verilmesi

profile
18 Nisan 16:14
12

Uzun süredir Alfabahis’te oyun oynuyorum ve yaklaşık 2 aydır toplamda 50 bin tl civarında kaybım olmasına rağmen tarafıma vaat edilen ekstra bonuslar eklenmiyor. Sürekli “cashback” bahanesiyle sadece 20–30 TL gibi komik rakamlar tanımlanıyor ve bu süreçte bana defalarca yanlış ve yanıltıcı bilgiler verildi.

Canlı destek ekibinin keyfi ve kötü niyetli davrandığını düşünüyorum. Sorduğum sorulara net cevap alamıyorum, çoğu zaman sadece sorumu tekrar ediliyor. Görüntü ve kanıt gönderdiğim halde yine açıklama yapılmıyor. “50 bin kaybıma karşılık ne aldım? ” diye sorduğumda bana ayın 26’sında ekleme yapılacağı söylendi. Belirtilen tarihte tekrar canlı desteğe bağlandığımda aynı operatör Yağız’a, “Sizin söylediğiniz tarihte ne aldım, böyle böyle demiştiniz” diye sorduğumda ise herhangi bir yanıt alamadım.

Alfabahis’in verdiği sözlerin arkasında durmasını, kayıplarım karşılığında tarafıma vaat edilen Bonus ve cashbacklerin açık, şeffaf ve eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve canlı destek ekibinin bu süreçle ilgili net ve tutarlı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Alfabahis Mağduriyeti

profile
15 Ocak 11:18
563
5
Burak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kuponların Yanlışlıkla İade Edilmesi Güvenimi Sarsıyor

profile
13 Mart 02:12
177
"Kazanan kuponlarımın yanlışlıkla iade edilmesi güvenimi ciddi şekilde sarsmıştı. Ancak, şikayetim sonrasında hızlı bir çözüm alarak güvenimi tekrar kazandınız. Yardım ve ilginiz için teşekkür ederim."
5
Bülent sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Düzenli Yatırımcı Bonus Ve Promosyon Kesintisi Şikayeti

profile
Bülent
13 Mart 02:12
155
"Düzenli yatırımcı bonusum ve promosyonlarımda kesinti yaşadım, bu durum beni mağdur etti. Ancak, şikayetimi ilettikten sonra yetkililer hemen devreye girerek sorunumu çözüme kavuşturdu. Yardım ve desteğiniz için teşekkür ederim."
5
İlhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bitmiş Maçın Kuponda Dahil Edilmesi Sebebiyle Haksız Para Çekimi Ve İade Talebi

profile
13 Mart 02:07
145
"Bitmiş bir maçın kuponda dahil edilmesi nedeniyle haksız para çekimi yaşadım. Ancak, şikayetimi ilettikten sonra hızlıca geri dönüş yapılarak sorun çözüme kavuşturuldu. Yardımlarınız için teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz