Kalitebet Hediye Sistemi Boş, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız!

Kalitebet sitesine üye olduğumdan beri sürekli para kaybettim; bunu şanssızlık olarak kabul edebilirim, ancak sitedeki sistemsel ve ilgi eksiklikleri beni gerçekten rahatsız ediyor. Sitede bir hediye bölümü bulunuyor, fakat buradan tek kuruş dahi hediye verilmiyor; sadece süs olsun diye konmuş gibi bir izlenim veriyor ve bu durum insanları oyalamaktan başka bir işe yaramıyor.

Ayrıca müşteri hizmetleri son derece ilgisiz davranıyor. Yaşadığım memnuniyetsizliği ve hediye bölümündeki durumu iletmek istesem de yeterli ilgi ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak WhatsApp temsilcisinin konuyla bizzat ilgilenmesini, hediye sistemi ve ilgisiz müşteri hizmetleri konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.