Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Tekrar Eden Sorunlara Çözüm Bekliyorum
23.09.2025 tarihinde Kali Şalgam’ın kendi internet sitesi üzerinden pet şişe ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 4292. Ürün elime ulaştığında ambalajı hasarlıydı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ancak tatmin edici bir cevap alamadım; sorun kargo firmasına atıldı ve çözüm sunulmadı. Ürün için kredi kartı ile 500 TL ödeme yaptım.
Kali Şalgam’dan, hasarlı ürünün tekrar gönderilmesini talep ediyorum.







