Kalebet Hesabımda Destek Talebine Cevap Gelmedi
Kalebet hesabımda yaşadığım bir sorun nedeniyle dün sabah saat 09.00’da müşteri destek ekibiyle iletişime geçtim. Sorunumun incelenip çözülmesi için destek talebi oluşturmama rağmen, üzerinden 2 saatten fazla süre geçmesine karşın hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Online oyun platformu kullanıcısı olarak, yaşadığım problemlere hızlı ve açıklayıcı bir şekilde dönüş yapılmasını beklerken bu kadar uzun süre yanıtsız bırakılmak hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsmaktadır. Yardım talebime derhal geri dönüş yapılmasını, hesabımla ilgili sorunun net bir şekilde açıklanarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Bu ölçüde gecikmenin tekrarlanmaması için müşteri destek süreçlerinin gözden geçirilmesini ve daha hızlı, ulaşılabilir bir destek hizmeti sunulmasını bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Kalebet Hesabımda Doğrulama Sorunu Çözülmedi, Destekten Yanıt Alınamıyor
Kalebet'te Free Spin Ve Bonus Haklarım Çözülmedi, Destek Yardımsız Bıraktı
Kalebet’te 200.000 TL Yatırdım, Hiç Kazanç Görmedim Ve Destek Yanıtı Alamadım
Yaklaşık 1 aydır Kalebet sitesine üyeyim ve bu süreçte tüm oyun alanlarında ciddi sorunlar yaşadım. Toplamda 200.000 TL civarında yatırım yaptım ve bu süre boyunca neredeyse hiçbir şekilde kazanç elde edemedim. Oynadığım tüm oyunlarda, özellikle oranların sürekli aynı aralıkta dönmesi ve oyunların d...