Tesettürlü Misafirlere Havuz Yasağı Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

11-15 Ağustos tarihleri arasında Kalkan’daki Kalamar Hotel’de konaklamaktayız. Otelin müşterilerinin büyük çoğunluğunun tesettürlü olmasına rağmen, rezervasyon sırasında veya ödeme aşamasında bize havuz kurallarıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak otele giriş yaptıktan sonra, tesettürlü olduğumuz gerekçesiyle havuzu kullanmamıza izin verilmedi. Bu konuda otel yönetimiyle görüştüğümüzde, bu uygulamanın kendi zihniyetleri gereği olduğunu belirttiler. Otelde havuzda tesettürlü mayo kullanımının yasak olduğuna dair herhangi bir yazılı uyarı veya tabela da bulunmamaktadır. Yaşadığımız bu durumdan dolayı mağduriyetimi ve memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Benzer bir durumun başka misafirlerin de başına gelmemesi için otelin bu konuda daha açık ve adil bir bilgilendirme yapmasını ve ücretimizin iade edilmesini talep ediyorum.