Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Pişmiş Et İddiasına Rağmen Tavuk Çiğ Kaldı Ve Sağlık Riski

Merter'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler Kajuntime, teşekkürler Merve Hanım kurumsal firma olmanın ilk şartı müşteri memnuniyetidir. Para iadesi yapıldı. İyi çalışmalar diliyorum.

Kütahya Merkez Fatih Mahallesi Perşembe Pazarı BİM şubesinden 1 gün önce aldığım Kajun Time marka uzak doğu usulü tavuk ürününde ciddi bir problem yaşadım. Ürünün ambalajında “pişmiş ürün” ibaresi bulunmasına ve üzerinde “8–10 dakika ısıtın” şeklinde talimat yer almasına rağmen, ürünü eve gelip tavada yaklaşık 15 dakikadan fazla ısıttığımız halde tavuğun içi tamamen çiğ kaldı.

Çiğ tavuğun sağlık açısından ne kadar riskli olduğu ortadayken, böyle bir ürünün pişmiş ürün olarak satılması ve talimatlara eksiksiz uyulmasına rağmen çiğ çıkması hem güven kırıcı hem de korkutucu bir durum oldu. Ürünü çöpe atmak zorunda kaldık ve o akşam yemek yiyemedik. Ayrıca tavuk ürünleri sağlık açısından zaten çok riskliyken, pişmiş ürün ibaresi nedeniyle ilk anda çiğ olduğunu fark edemedik ve ancak ağzımıza aldıktan sonra bunun çiğ olduğunu anladık.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve denetim süreçlerinin kontrol edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir riskin başka tüketiciler için de oluşmaması adına gereken tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

24 Nisan 08:29 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız durumdan dolayı çok üzgünüz. İletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Merter
3 Mayıs 20:53

Firma iletişim adresi istedi ancak sonuç alamadım, zarar‑hasar tazmini gerçekleşmedi ve markanın ilgisini vasat buldum.

Merhaba, Saygılarımızla

Merter
5 Mayıs 10:07

Saygılar bizden üstad

Merhaba, Mail adresinizi iletmenizi rica ederiz.

Merhaba, Mail adresimize iletişim bilgisi gönderimi görünmemektedir. Saygılarımızla.

Merter
5 Mayıs 10:28

Size kajun time iletişim adresimi telefonumu mail adresimi 1 hafta önce gönderdim size

Merter
5 Mayıs 10:38

Şimdi tekrar gönderdim***kajuntime.com adresine

Merter
5 Mayıs 11:50

Teşekkürler Merve Hanım para iadesi yapıldı. Kurumsal firma olmanın gerekliliği müşteri memnuniyetidir. İyi çalışmalar

Merter
5 Mayıs 11:54

Teşekkürler Kajuntime, teşekkürler Merve Hanım kurumsal firma olmanın ilk şartı müşteri memnuniyetidir. Para iadesi yapıldı. İyi çalışmalar diliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BİM Şubesinde Çiğ Tavuk Ürünü Satışı Tüketici Sağlığını Tehlikeye Atıyor

İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi’nde bulunan BİM şubesinden 3–4 gün önce aldığım Kajun Time marka acılı, tatlı, ekşili sos...

BİM Şubesinde Çiğ Tavuk Ürünü Satışı Tüketici Sağlığını Tehlikeye Atıyor
BİM Şubesinde Çiğ Tavuk Ürünü Satışı Tüketici Sağlığını Tehlikeye Atıyor

Denizli Pamukkale BİM’de Çiğ Tavuk Ürünü İçin Gıda Güvenliği Endişesi Ve İade Talebi

30 Mart tarihinde Denizli Pamukkale Yenilayıhan BİM şubesinden Kajun Time General Tso Uzak Doğu usulü tavuk ürünü satın ...

Denizli Pamukkale BİM’de Çiğ Tavuk Ürünü İçin Gıda Güvenliği Endişesi Ve İade Talebi