to read complaints and reviews, or file yours.Kahve Dünyası’nda Çalışanların Israrı Sonrası Hayal Kırıklığı Yaratan Soğuk Beyaz Çikolata
12.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:20’de Panora AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinden soğuk beyaz çikolata aldım. Ürün geldiğinde tadı resmen sadece süte benziyordu, beyaz çikolatanın tadını alamadım ve içindeki her şey dibe çökmüştü, karışımı hiç olmamış gibiydi.
Aslında daha pahalı bir ürün almayı düşünürken, çalışanlar özellikle bu içeceği ısrarla önerdi. Ancak gelen ürün hem tavsiyeye hem de Kahve Dünyası’ndan beklediğim kaliteye hiç uymuyordu. Yaşadığım hayal kırıklığı ve sinir nedeniyle durumu çalışanlara bile söylemeden kalkıp çıktım.
Panora Kahve Dünyası şubesinde bu içeceği hazırlayan ve öneren personelin uyarılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
11.04.2026 tarihinde Panora AVM Kahve Dünyası şubesinde beyaz çikolata içecek sipariş ettim. Ancak içecekten yoğun şekilde dibe çökmüş süt tadı geliyordu, ne beyaz çikolatanın tadını alabildim ne de içecekten herhangi bir keyif aldım.
Ürünün kalitesiz hazırlanmış olması ve böyle bir içeceğin servis edilmesi beni oldukça rahatsız etti, sinirlenip masadan kalkmak zorunda kaldım. Bu yaşanan olumsuz deneyim nedeniyle Kahve Dünyası’nın hem bu şube hem de ürün hazırlama süreçleriyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve müşterisine yakışır şekilde tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum. Daha pahalı bir kahve alacaktım ısrarla önerildi
