to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025’te Beylikdüzü First Avenue şubesinden limonlu cheesecake satın aldım. Ürün belirgin şekilde bayattı; iki çatal aldıktan sonra tazeliğinin olmadığını net biçimde anladım. Aynı vitrindeki diğer cheesecakelerin de bayat göründüğünü fark ettim.
Ödemeyi kredi kartıyla 695 TL olarak yaptım (Fiş No: 0022). Ürünü orada bıraktım. Kasaya durumu ilettim ancak bir çözüm sunulmadı.
İlk kez bu şubeye geldim ve böyle bir sorunla karşılaştım. Talebim, ürün değişimi yapılması ve ilgili şubede tazelik ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesidir. Gerekirse fiş bilgilerim üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
02.09.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Kahve Dünyası'nın Lapseki 1915 Çanakkale şubesinden limonlu cheesecake aldım. Ürünün taze olmadığını fark ettim ve hemen başka bir tatlıyla değişim talebinde bulundum. Ancak çalışanlar, ürünlerin sayılı geldiğini ve değişim yapamayacaklarını belirttiler. Dah...
8 Kasım 2025 günü saat 15:30 civarında Atlaspark Kahve Dünyası şubesine ablamla birlikte gittik. İki kahve ve bir adet fıstıklı cheesecake siparişi verdik. Tatlıyı tattığımızda ekşi bir koku ve bozuk bir tat fark ettik. Ablam, tatlının taze olmadığını ve bozuk olduğunu kibarca çalışanlara iletti. An...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Beylikdüzü Migros AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada laktozsuz süt istediğimi belirtmeyi unuttuğumu fark edip tekrar gittiğimde, personelden hem kaba bir tutum gördüm hem de ödediğim kahveyi çöpe atıp s...
18 Ağustos 2025 Pazartesi günü saat 13:00 civarında Kemerburgaz Kahve Dünyası şubesinden yaklaşık 245 TL ödeyerek kredi kartı ve Kahve Dünyası uygulaması ile fındık ezmesi satın aldım. Eve gittiğimde ürünün kapağının vakumlu olmadığını ve yağının akmış olduğunu fark ettim. Fişimi bulamadığım için ür...
Merhaba, ben 21.02.2025 tarihinde İzmit Çarşı Şubenizde bulundum. Kestaneli cheesecake ve içecek sipariş verdim. Mağazanızda bozuk, ekşi, kokmuş bir şekilde tezgahtaymış. Kasiyeriniz fiş verdiğini iddia etti fakat fiş tarafımıza verilmedi ve fiş verilmesi yürürlükte şart. Mağaza çalışanı veya soruml...
Yorumlar