Garanti Belgesi Sorunu Ve Mağduriyet

05.08.2025'de BİM Kışla Mağazası’ndan aldığım Kuba Bellina 125 model motosikletin hem nakliye sırasında hasar gördüğünü hem de yürüyen ön takımında kusur olduğunu fark ettim. Sadece 12 km kullandıktan sonra, 06.08.2025'de Sevinç Motor yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana garantiden parça...

Bayiden sıfır olarak satın aldığım motor, kısa süre içinde arızalandı ve servise teslim ettim. Motoru teslim ettiklerine dair resmi bir evrak talep etmeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma belge verilmedi. Aradan geçen 5 ay boyunca defalarca kez aradım, "bugün gel", "yarın gel" denilerek sürekli oyalan...

Sm Motor ( Süreyyapaşa Mah. No 18/a -05427477***) dan 06.07.2023 tarihinde qj marka srt 800x modelinde motosikleti 324 bin havale ederek satın aldım. Firma yetkilisi m*** bey tarafından motorun en geç 2 gün içerisinde tarafıma gönderileceği bildirilmesine rağmen bugün itibariyle tarafıma motor gönde...

Motosikletimi sıfır aldığımdan beri servis deneyimlerim olumsuz oldu. Huzur ve güven içinde kullanma fırsatım olmadı. Üretim kaynaklı bir arıza için servis ücreti ödemem gerekti, üretici ise bu duruma müdahale etmedi ve destek sağlamadı. Servisin yaptığı işlemden 500 km sonra daha ciddi bir arıza me...