to read complaints and reviews, or file yours. 
05.08.2025'de BİM Kışla Mağazası’ndan aldığım Kuba Bellina 125 model motosikletin hem nakliye sırasında hasar gördüğünü hem de yürüyen ön takımında kusur olduğunu fark ettim. Sadece 12 km kullandıktan sonra, 06.08.2025'de Sevinç Motor yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana garantiden parça bekliyoruz ve henüz onarım süreci başlatılmadı.
Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı, işlem başlatılmadı. Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi.
Mağduriyetimin giderilmesi ve motosikletimin en kısa sürede onarılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
2024 model Küba Bellina 125 motorumu henüz 370 kilometre kullanmama rağmen, motor marş basıyor fakat benzin gelmiyor arızasıyla karşılaştım. İstanbul’daki birçok yetkili servisi aradım, ancak neredeyse hepsi ya 1-2 ay sonrasına randevu veriyor ya da tamamen dolu olduklarını belirterek randevu bile v...
BİM'den 25.04.2025 tarihinde Bellina 125 CC Scooter aldım, ödemesini yaptım ve sigorta işlemlerini tamamladım. E-Devlet üzerinden vergi dairesi girişimi yaparak işlemleri başlattım; fakat motorla ilgili hiçbir bilgi verilmedi, ürün teslim edilmedi ve ne zaman geleceği de belli değil. Acilen ürünümün...
Kuba Motor Newlight 125 Pro model motosikletimin arızası, garanti kapsamında olmasına rağmen 2 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler’de bulunan motobilişim yetkili servisinde benden ekstra parça ve işçilik ücreti talep edildi. Toplamda 5.450 TL ödeme yaptım. İşlem karşılığında sadece fiş veri...
Arora Maxt Easy 125 motosikletimi İstanbul Kartal Garaj Servis’ten 2 ay önce sıfır olarak aldım. İlk aldığım anda ön ekran arızalı çıktı ve o günden beri ekran değişimi için parça bekliyorum. Ayrıca, kısa süre önce ön çamurluk kırıldı; ücretini ödeyerek parça talep ettim fakat yine parça gelmedi. De...
Sıfır aldığım Arora GT125 motosiklet 700 km'de Stator ve Beyin arızası verdi. Servise gitti ve yaklaşık 1,5 ay motosiklet serviste kaldı. Bayi önce para iadesi veya başka bir ürün ile değişim yapabileceğini söyledi daha sonra ise bu işten vazgeçti. Kısacası müşteri memnuniyeti bahaneler sunularak ba...
Yorumlar