Kağıthane Otoparkında Görevli Yokluğu Ve Telefon Hattı Engellemesi

27 Haziran günü saat 13.30’dan beri Kağıthane Orta Bayır’da, kütüphane yanındaki Kağıthane Belediyesi’ne ait otoparkta mağdur durumdayım. Otoparkta acil destek hattı olarak verilen 0538********11 ve 0212 302 02 22 numaralarını defalarca aradım. Bu numaralar farklı telefonlardan aranınca açılıyor, ancak aynı numaradan aradığımda yüzüme kapatılıyor, hatta engellendiğim için meşgul çalıyor. Yaklaşık 20 dakikadır havalimanına gitmem gerekirken otoparkta beklemek zorunda kaldım ve alanda da hiçbir görevli bulunmuyor, kimse gelip ilgilenmiyor.

Hem otoparkta görevli bir personelin yerinde hazır bulunmaması hem de canlı destek hattının sorunu çözmek yerine aramaları engellemesi kabul edilebilir bir durum değil. Kağıthane Belediyesi’nden, bu otoparkta görevlinin mesai saatlerinde mutlaka yerinde bulunmasını, canlı destek hattındaki personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve vatandaşın aramalarının engellenmesi yerine sorunla ilgilenecek şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.