Kafka Süt Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor!
Kafka Süt'ten kredi kartımla 1050 TL'lik bir alışveriş yaptım. Kargo seçenekleri arasında Konya şehir içi teslimatı seçtim ki şehir içi olduğu için hızlı teslimat yapıyor düşüncesiyle. Gel gelelim siparişimi teslim etmedikleri gibi telefonlarına da bakmaz oldular. Ben böyle bir mağduriyet yaşadım.
Sayın Hüseyin bey, biz sizin düşüncenize göre hareket edemiyoruz maalesef, keşke danışarak sorarak alışveriş yapmış olsaydınız, iadenizi gerçekleştirdiğimiz halde, neden her yere şikayet de bulunuyorsunuz anlamış değiliz, biraz sabırlı ve anlayışlı olmanızı tavsiye ederiz
Müşteriyle diyaloğunuz 0. Bir daha asla sizden alışveriş yapmayacağım ve bu süreçteki davranışlarınızı tanıdığım herkese anlatacağım ki aynı hataya onlar da düşmesinler. Siz akıllı bir firma olsaydınız Bilirdiniz ki en iyi sonuç alınan reklam Memnun kalan müşterinin kulaktan kulağa yaptığı reklamdır.
Saygılar
Telefonda gecikme için özür dilediğimiz halde, bizden buraya, defalarca özür yazısı isteyecek kadar, biz kime nasıl davranacağımızı biliyoruz, konuşmanıza dikkat ediniz






