to read complaints and reviews, or file yours. 
**Kadoil Petrolcülük a. Ş.
Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü’ne**
Sayın Yetkili,
30 Temmuz 2025 ve 02 ağustos 2025 tarihlerinde Kadoil istasyonunuzdan yakıt alımı gerçekleştirdim. Ancak söz konusu yakıtın kalitesinde ciddi sorunlar yaşanmış, aracımda performans kaybı ve teknik arıza belirtileri gözlemlenmiştir.
Müşterilerin güvenini kazanmak ve markanızın itibarını korumak açısından yakıt kalitesine gösterilmesi gereken özenin, tarafınızca yeterince sağlanmadığını üzülerek belirtmek isterim. Bu durum hem maddi kayıplara yol açmış, hem de markanıza olan güvenimi zedelemiştir.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle incelenmesini, gerekli teknik testlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı ve konuyu kamuoyu ile paylaşacağımı bildiririm.
Bilgilerinize arz ederim.
19.06.2025 tarihinde Mordoğan'daki Petrol Ofisi istasyonundan mobil onay vererek yakıt aldım. Ancak bölgedeki alt yapının yetersizliği sebebi ile sistem hata vermiş. Onay vermiş olmama rağmen istasyon çalışanı kendi kartını yükleyerek yakıt yüklemiş. Bu bilgi müşteri hizmetleri tarafından verildi. ...
31.01.2025'de 34**7437 plakalı aracım için Çanakkale boğaz petrol'den 1880 TL tutarında dizel yakıt aldım. Yakıtı aldıktan sonra ertesi gün araç çalışmamaya başladı. Araç çalışmadığı için yaptırdığımız kontroller sonucunda yakıta bağlı olarak 4 adet enjektörün değişmesine ilişkin bilgi verdiler. En...
Van-Hakkari yolu 25. Km'de Çavuştepe Kadoil ve V***t** ait petrol istasyonundan yakıt aldım ve sürekli de alıyordum. Ancak aracımda tekleme meydana geldi. Sanayiye gittiğimde enjektörlerde sıkıntı olduğunu ve yakıttaki pislikten dolayı bozulduğunu öğrendim. Analiz sonucu bu durumu doğruladı ve 30 bi...
Yorumlar