Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kader Zollu Güzellik Salonu'nda Kötü Hizmet Ve Tavırlar!

18 Ağustos 17:13
87

27 Temmuz tarihinde Kocaeli’deki Kader Zollu Kuaför’e düğün hazırlıklarım için gittim. Elektrik kesintisi nedeniyle yaşadığımız mağduriyet sırasında işletme sahibi ve çalışanların ilgisiz ve dalga geçer tavırlarıyla karşılaştık. Elektrik sorununun şalterden kaynaklandığını kendim sormamla öğrendim, çözüm için hiçbir girişimde bulunmadılar. Saçımı başka birinin evine götürüp orada fön çekmek zorunda kaldılar, ardından tekrar dükkana döndük.

Ablamın saç modeli istenildiği gibi yapılamadı, saçını düz yapmak istediğinde ise toka takılırken hem fiziksel olarak rahatsızlık verildi hem de alaycı ve kırıcı sözler söylendi. Saç ve makyaj işlemleri bittikten sonra, başta konuştuğumuz fiyatın çok üzerinde bir ücret talep edildi. Toplamda yaklaşık 10.000 TL’lik ödemeyi havale ile yapmak zorunda kaldım, pos cihazı ile ödeme yapmak istememe rağmen kabul edilmedi. Yaşadığımız mağduriyet karşısında yardımcı olunmasını rica ettiğimizde ise işletme sahibi tarafından “elektriğin gitmesi benim suçum mu, varoşsunuz, ödemeyi yapmak zorundasınız” gibi hakaretlere maruz kaldık. Kardeşim panik hastası olmasına rağmen üstüne yüründü ve hakaretler devam etti. Sonrasında da dışarıda, çalışanlarla birlikte eşimin ve ailemin üstüne yürüyüp tekrar hakaret edildi.

Olay sonrası Instagram’dan ve Google’dan yorum yaptım, ancak hem engellendim hem de yorumlarım silindi. Tüm bu yaşananlardan dolayı çok üzgün ve mağdurum. Hizmet kalitesi ve yaşadığımız davranışlar nedeniyle resmi bir özür bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şeyma

Aynı sorunlarla biz de karşılaştık ve şikayette bulundum bir çok yere kimseye asla ama asla tavsiye etmiyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz