to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir yıldır Diyarbakır Hacı Seyit Pastahanesi'nin bağlı olduğu imalathaneden özel tasarım pasta siparişi veriyorum. Fakat her seferinde siparişlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son olarak 2-3 gün önce verdiğim siparişte de yine aynı problemlerle karşılaştım. Attığım görsele uygun, istediğim malzemelerle hazırlanmış bir pasta beklerken, tamamen alakasız içerikler ve görselle ilgisi olmayan bir ürün teslim edildi. Özellikle iç malzemelerde sürekli yanlışlık yapılıyor; böğürtlen istediğimde şeftali, fıstık istediğimde ise tamamen çikolatalı pasta hazırlanıyor.
Bu durumu defalarca iletmeme rağmen, mesajlarıma sadece görüldü. Atıldı ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişlerimin ödemesini kart ile yaptım ve son siparişim için 450 TL ödeme gerçekleştirdim. Ne bir açıklama yapıldı ne de bir telafi sunuldu.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi yapılmasını veya en azından şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Geçenlerde Kadayıfçı Hacı Seyid Diyarbakır Gaziler Şubesi'nden doğum günü pastası siparişi vermiştim. Pasta epeyce hırpalanmış ve istediğimiz ölçüleri maalesef karşılamıyordu. Bunun yanında fazla para vermemiz ve çalışanların üslupsuz, saygısız tavırları da cabası. Buna benzer durumları bu tatlıcıda...
Diyarbakır Hacı Seyid pastaneleri kamışlı şubesinde aldığım yaş pasta bayat ve ekşiydi pastaneye götürüp tatmalarını istedim ve tattıklarında yok ekşi değil deyip sadece kendi personeline tattırdı. Ben ne kadar söyledimse başka müşteriye tattırmadılar ve size yardımcı olamayacağımızı söylediler. Bay...
Gebze'de bulunan Bekiroğlu işletmesinden oğlumun doğum günü için bir gün öncesinden pasta siparişi verdim. Siparişi ertesi gün için talep etmeme rağmen pasta aynı gün getirildi. Bayatlayacağı için teslim almadık. Asıl teslim günü geldiğinde ise saatler geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Defa...
18.10.2025 tarihinde Hacı Karaman Eskişehir Batıkent şubesinden uygulama üzerinden 595 TL’ye yaş pasta siparişi verdim. Siparişimde 19:05-19:11 saatleri arasında teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, pastam yaklaşık 19:50’de teslim edildi. Teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Dah...
Gebze Bekiroğlu Pastanesi'nden sipariş üzerine pasta yaptırmak istediğimi 1 gün önceden arayarak bildirdim. 'Gelirseniz yardımcı oluruz' denildi, ben de oraya gittim. Çalışan hanımefendi ile görüştük. 'Yarına yetişir mi?' diye sorduğumda, 'Evet, WhatsApp üzerinden yazın, sipariş geçilecek' dedi. Ert...
Yorumlar