to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablosuz Online üzerinden geçen sene Haziran ayında internet aboneliği başlattım. İlk kurulumdan sonra kullanılan tüm cihazların bozuk olduğu tespit edildi ve bu nedenle yeniden kurulum yapılması gerektiği söylendi. Bu süreçte daha önce aidat ödemem yapılmış olmasına rağmen, cihazların tamamen bozuk çıkması nedeniyle ikinci kez kurulum ücreti ödemek zorunda bırakıldım.
Abone numaram 1001238’tir. İkinci kurulum yapıldıktan sonra internetim açıldı ancak bu kez fatura elimde olmadan benden ödeme talep edildi. Faturayı görmeden ödeme yapmak istemediğim için e-posta ile göndermelerini rica ettim. Fatura saat 14.00 civarında mail adresime iletildi. Akşam eve geldiğimde ise, faturayı 3 saat içinde ödemediğim gerekçesiyle internetimin kapatıldığını gördüm.
Hem cihazların tamamen bozuk çıkması sebebiyle yeniden kurulum ücreti ödemek zorunda kalmam hem de faturanın gönderilmesinden çok kısa süre sonra ödeme yapılmadığı için internetin kapatılması nedeniyle mağdur oldum. İkinci kez ödediğim kurulum ücretinin iadesini talep ediyorum.
Kablosuzonline markalı internet kullanmaktayız. İnternetin aylık ödemesini yapmamıza rağmen haftanın her günü sebepsiz yere internetimiz kesilmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımızda isminin Y**** K***** A****** olduğunu belirten görevli sistemde genel bir arıza olduğunu ve hiçbir şey yapamayacağ...
Türk Teknik Bilişim Pazarlama ile yeni kablosuz internet aboneliği için dün gece görüştüm ve 6.999 TL ödeme yaptım. Ancak abonelik işlemi henüz başlamadı ve artık bağlantı istemiyorum, sadece ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ödeme yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonda...
Uzun süredir Netprime ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır özellikle akşam saatlerinde internetim sürekli kopuyor. Bağlantı sık sık kesildiği için evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte sorunu defalarca kez Netprime’a ilettim, çok sayıda kayıt açıldı ancak hiçbir şe...
Yaklaşık bir yıldır Adatanet Ev İnterneti kullanıyorum. Isparta/Atabey adresimde sürekli bağlantı kopması ve internet kesintisi yaşıyorum. Faturamı düzenli olarak ödememe rağmen bir türlü sorunum çözülmedi. En son 356 TL’lik ödememi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Sorunun nedenini öğrenmek ve çö...
07. Ayda Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen kişiler, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu belirterek bana yeni bir TTNET Yalın Hiper Limitsiz aboneliği başlattılar. Eski hattımın da iptal edileceği söylendi, ancak eski aboneliğim kapatılmamış. Bu nedenle üzerime iki ayrı hat açılmış ve t...
Yorumlar