Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

TÜRKSAT TV Box Ve TV Her Yerde Sorunlarıyla Başım Dertte

TÜRKSAT TV Box Ve TV Her Yerde Sorunlarıyla Başım Dertte
TÜRKSAT TV Box Ve TV Her Yerde Sorunlarıyla Başım Dertte
15 Ekim 2024 21:184.020

TÜRKSAT TV her yerde ve TÜRKSAT TV Box sürekli bir sorun. Arıyorum her defasında müşteri temsilcileri sürekli sistemde bakım yapılıyor diyor. TÜRKSAT TV Box'ta her kanalda bu içerik yüklenirken bir sorun oluştu hatası mevcut 2'dir üç'tür devam etmeye başladı. Ancak ben bu süreçten şikayetçiyim. Bir de bunun yani izleyemediğim şeyin parasını ödemek de TÜRKSAT Kablo'nun biz müşterilere verdiği bir ayrıcalık. Şu an tvheryerde.com'a giriş yapmaya çalışıyorum. Network error hatası çıkıyor. Sisteme giriş yaptığım kullanıcı adım örneğin xyz olsun. Kullanıcı adı yazan kutucuğun üzerine fareyi bırakıyorum "xyz" geçerli bir e-posta adresi değil. Lütfen @ işareti ekleyerek devamını yazarak giriş yapın diyor. TV Her Yerde'ye üye olduktan sonra. Hesap bilgilerimde zaten bu durum dikkatimi çekmişti. Çünkü sistemde de kullanıcı adı: xyz, sisteme kayıtlı e-posta da xyz yazıyordu. Bunu güncellemiyorduk ki. Dedim ilerde kesin bir sıkıntı çıkar dedim. Öyle de oldu. Ben yazılımcıyım yani konuya hakim olduğumu düşünüyorum. Burada iş bilirlik konuşmuyorum katiyen yanlış anlaşılmasın. Ancak buradan anladığım şu; bir sistem yapılmış alelacele piyasaya, tüm check'ler yapılmadan sürülmüş olduğunu görüyorum. Sonuca gelecek olursam. Bu durumdan şikayetçiyim. Beni e-posta değil telefon yoluyla geri dönmenizi bekliyorum.

16 Ekim 2024 10:03 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Aşağıda belirtilen ... hesap aktivasyonunu tekrar sağlamanızı ve yeni bir parola belirlemenizi rica ederiz. Ardından tekrar oturum açmayı deneyebilirsiniz. Sorunun devamı halinde tarafımıza bilgi iletebilirsiniz. Saygılarımızla.

Mehmet
21 Ekim 2024 21:08

Sayın Yetkili, Parola değiştirmeyi zaten biliyorum. Onca anlattığım şikayetlerimin çözümü sadece bir parola değişikliği olmamalı!

Mehmet
21 Ekim 2024 21:10

TÜRKSAT TV Box'taki sorun ne yazık ki parola değişikliğiyle çözüm olmuyor. Çünkü sorun esnasında ne zaman müşteri hizmetlerini arasam sürekli bir sitemde bakım var cevabı mevcut.

Yorumlar

19 Aralık 2024 15:25

Ben de taahhüt yeniledim ve bende de aynı şekilde bilgisayardan giriş yapmaya çalıştığımda "Network error" uyarısı alıyorum. TÜRKSAT 2 ayda hiçbir geliştirme yapmamış anlaşılan.

Benzer Şikayetler

1

TÜRKSAT Kablo TV İ-kutu Kumanda Arızası

1 Eylül 2024 13:454.233

Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım. Geçtiğimiz sene i-kutu kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 hafta önc...

3 Destek2 Yorum
1

TÜRKSAT Kablo TV Güncelleme Sonrası Donma Ve Fatura Sorunu

15 Ekim 2024 12:123.684

TÜRKSAT Kablo TV akıllı kutu kullanıyorum. Birkaç hafta önce cihaza bir yazılım güncellemesi geldi ve o günden beridir T...

1 Destek

Ödemelere Rağmen TV Yayınına Erişemiyorum Ve Mağduriyet Yaşıyorum

28 Mayıs 2025 14:351.543

TÜRKSAT Kablo TV Müşteri Hizmetleri’ne, Sayın Yetkili, Abonesi olduğum internet ve Analog Kablo TV hizmetlerini her ...

Ödemelere Rağmen TV Yayınına Erişemiyorum Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Yayınını İzleyememek!

Kablo TV Yayınınıİzleyememek!

Profil fotoğrafı
Armağan
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Veİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular