Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜRKSAT Kablo TV Odadan Odaya Geçiş

12 Aralık 2023 23:08229

Kullanmış olduğum Kablo TV yi bir odadan diğerine geçirmek için 28.11.2023 tarihinde telefon aracılığıyla müşteri temsilcisine talepte bulundum ve kayıt oluşturuldu. Bugün yani 12.12.2023 tarihinde henüz tarafıma dönüş olmadığı için tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda beklemem gerektiği söylendi. Bir odadan diğerine Kablo TV geçirmek için kaç gün beklemem gerekiyor.

13 Aralık 2023 09:14 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

13 Aralık 2023 09:56

Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır ve bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze şikayetiniz ile alakalı bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo TV Cihaz Değişiminde Yaşanan Hizmet Aksaklığı

12 Şubat 2024 12:57346

Kablo TV cihazım arızalandı ve 03.02.2024 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla yeni bir cihaz kiralaması gerçekleşt...

Kablo TV Oda Değişikliği Hakkında

25 Eylül 2023 18:18619

Merhaba Kablo Net ve Kablo TV kullanıcısıyım. Evimde oda değiştirdim ve bununla ilgili 20.09.2023 tarihinde müşteri hizm...

1

Kablo TV Teknik Servis Gelmiyor!

26 Eylül 2023 18:17233

16.09.2023 tarihinde Kablo TV oda değişikliği için teknik servis talebimiz oldu, 5 iş günü içerisinde gelineceği söylend...

1

23 Gündür Teslim Edilmeyen TV Box Mağduriyeti

25 Haziran 2025 14:04464

29.05.2025 tarihinde başvurduğum Kablo Net ve TV abonelik naklimi çok kısa sürede gerçekleştirmelerine rağmen, TV seyret...

1

Kablo TV Kablo Net Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Ekip Asla İlgilenmiyor.

19 Mart 2024 21:241.272

Modemin sinyal gücünün yetersizliği sebebiyle 19.03.2024 tarihinde saat 14.44'te müşteri hizmetlerini arayarak durumu an...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Veİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Kablo TV ServisArızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular