Kabasakalonline Hesabım Gerekçe Sunulmadan Blokeli Ve 40.000 TL'lik Bakiyem Erişilemiyor

27 Ağustos 2026 günü saat 12.00 civarında Kabasakalonline hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan bloke kondu ve o tarihten bu yana hesabımdan alışveriş yapamıyor, paramı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 40.000 TL bulunmaktadır ve bu tutara erişemiyorum.

Daha önce aynı hesap üzerinden iki kez 100.000 TL üzeri alışveriş yaptım; üçüncü yüksek tutarlı işlem denememde ise benden “iade talebi istemiyorum” şeklinde bir yazıyı kendi elimle yazmam istendi. Bu yazıyı yazmama rağmen hesabıma bloke koydular ve paramı kullanamaz hâle geldim.

Yaşadığım bu durum üzerine platformun destek kanalları üzerinden iletişime geçtim. Benden isim ve soy isminin yazılı olduğu banka ya da sanal kart görseli göndermemi talep ettiler. Verilen bilgileri ve istenen belgeleri iletmeme rağmen hesabımdaki bloğu kaldırmak için hiçbir somut adım atmadılar; süreçle ilgili net bir açıklama yapmadıkları gibi, ilgisiz ve ciddiyetsiz bir tavır sergilediler.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde yüksek tutarlı işlem sonrasında paramın bu şekilde bloke edilmesini ve oyalayıcı cevaplar verilmesini kabul etmiyorum. Hesabımdaki 40.000 TL tutarındaki bakiyemin derhal serbest bırakılarak tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini ve bu konuda yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.