Kaan Elektronik | İstanbul İade Kabusu: 1 Aylık Bekleyiş!

20 Mart'a motosikletim için zincir yağı ve kendime buff siparişi verdim 21 Mart da kargoya verilmesi gereken ürün 27 Mart olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Kaan elektronik ile görüştüğümde (başarabildiğimde) ürünü kargoya verdikleri ve kargo şirketi ile görüşmem gerektiğini söylediler. Kargo ...

Kaan Elektronik firmasından ürün sipariş verdim. Daha sonrasında müşteri hizmetlerine asla ulaşamadım. Günlerdir telefon ile arıyorum ancak telefonu açmıyorlar. Karşıda muhatap yok. 'Tüm temsilcilerimiz meşguldür' telesekreter sesini duymaktan bıktım. Daha sonra WhatsApp destek hattına yazdım, orada...

Şikayetim aylardır çözüm beklemekte sürekli buradan cevap verip WhatsApp üzerinden dönüş yapıldı yazıyor eyvallah dönüş yapılıyor ama siz yazdığınızda iki üç belki dört gün sonra cevap veriyorlar. Kaan Elektronikten 8 Aralık 2023 tarihinde aldığım KN6100 cihazımın ilk önce kulaklıklarında sorun cıkt...

Kaan Elektronik kendi siteleri üzerinden sipariş verdim, 10 gün bekledim, ürünleri göndermediler. Kendim iletişime geçtim, sipariş ettiğim ürünlerden bir tanesi stokta yok, bugün bakıp dönüş yapacağız dediler. Ertesi gün tekrar yazdım, o kadar nazik ve kibar konuşmama rağmen sipariş ettiğim tüm ürün...

Kaan Elektronik’in internet sitesinden 140504 numaralı siparişimle sis farı, LED stop ve telefon tutucu gibi motosiklet aksesuarları aldım. Siparişimi yaklaşık 10 gün önce havale ile ödedim. Sipariş verirken ürünlerin en geç bir gün sonra kargoya verileceği ve perşembeye kadar elime ulaşacağı söylen...