Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Royal Enfield Himalayan Teslimatında Gecikme Sorunu

Samet
K-Rides
10 Aralık 2024 10:521.992

Royal Enfield Himalayan motosikletin teslimi 10 günü geçiyor.
Ataşehir K-Rides'tan 30.11.2024 tarihinde Royal Enfield Himalayan motosiklet için ön ödeme yaptım, 2 Aralık'ta da tamamını ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra bir arkadaşımın 'Onlar motoru çok geç teslim ediyorlar.' uyarısıyla firmaya 'Ne zaman teslim edersiniz?' diye sordum, en geç 7 iş gününde bilgisi verildi. Bugün 7. iş günü ve 10. gün motor halen yok. Firmanın bu geç teslimiyle alakalı reklamlarında internet sayfasında bir bilgi göremedim, satış öncesi de uyarılmadım. Motorumu satıp almıştım, 10 gündür motorsuzum. Royal Enfield gibi bir markaya bu durum hiç yakışmıyor.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

K -Rides Royal Enfield Teslim Sorunu

Samet
K-Rides
10 Aralık 2024 18:182.050

Ataşehir k -rides Royal Enfield Himalayan motorumu satın aldım fakat bir türlü teslim edilmiyor. 30 kasımda peşinatını v...

1 Destek2 Yorum

eKuralkan Tahmini Teslim Tarihi ve İletişim Sorunu

Hamza
eKuralkan
28 Eylül 2023 15:101.009

25.08.2023 tarihinde satın almış olduğum motosiklet, tahmini teslim tarihi olan 12.09.2023 olmasına rağmen (firma tahmin...

4
Çözüldü

Hunter 350 Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Belirsizlik

Burak
K-Rides
13 Aralık 2024 21:371.537

"Şikayet sonrası satış temsilcim Z*** bey bana ulaştı ve beni süreç hakkında detaylı şekilde bilgilendirdi. Ayrıca kampanyalar dolayısıyla beklenmedik bir şekilde yoğunluk yaşadıklarını da bildirdi. Bunu zaten kendisine ulaşmaya çalışırken de fark etmiştim. Kaliteli bir iş yaparken yoğunluk olması normal. Bu süreçte kendisine ulaştığımda bana mümkün olduğunca yardımcı olmaya çalıştı ama yine yoğunluktan dolayı bana yeterli vakit ayırıp detaylı bilgi veremiyordu. Bu tarz projelerde daha hazırlıklı olunursa verilen kaliteli hizmetin değerinin daha da artacağını düşünüyorum. Şikayet sonrası olduğu gibi önceki günlerde de mesai saatleri dışında bile kendisini rahatsız ettiğimde bana destek olmaya çalıştığı için kendisine teşekkür ediyorum. İyi satışlar dilerim."

TVS Motor 10 Aydır Parça Bekliyoruz Garanti'den Bayileri Düzgün Çalışmıyor

Mahmut
TVS Motor
15 Mayıs 2024 20:583.518

10 ay önce almış olduğum motosiklette ön parçalarda çizikler vardı. Piyasada motor bulunmadığı için teslim almak zorunda...

1

Honda Bayisinde Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet

Fatih
Honda Motosiklet
12 Aralık 2024 14:033.019

Honda motorsiklet bayisinden aldığım motorun 10.12.2024 tarihinde saat 2'de teslim edileceği söylendi. Saat 1'de bayiye ...