to read complaints and reviews, or file yours.İade Süreci Yok Sayıldı Ve Kargo Kodu Geçersiz
Juste firmasından aldığım beyaz kaşe kaban ve Day n Nite keten takım için mart ayında iade talebinde bulundum. Aylardır defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Uzun süre sonra sonunda dönüş yapıp özür dilediler ve MNG Kargo üzerinden 362342622 kodu ile ürünü teslim edebileceğimi ilettiler.
Verilen kodla kargoya gittiğimde, kargo firması bu kodun geçersiz olduğunu, firmanın ödemesini yapmamış olabileceğini ve anlaşmanın bitmiş olabileceğini söyledi. Bu durumdan sonra firmayı arıyorum telefonlara bakmıyorlar, yazıyorum mesajlarıma dönüş yapmıyorlar. Ayrıca sosyal medyada ve platformlarda yapılan olumsuz yorumları da sildiklerini görüyorum.
Hem maddi hem de manevi olarak mağdur durumdayım. Ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan, acil olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Mart ayında iade talebinde bulundum, hiçbir geri dönüş almadım, kargo kodu geçersiz çıktı, firma telefonlarıma ve mesajlarıma yanıt vermedi, sosyal medyada yorumlarım silindi, maddi ve manevi olarak mağdur durumdayım ve ücret iadesi talep ediyorum.
Merhaba aynı durumdayım geri dönüş sağlandı mı?