Sözleşmeye Rağmen Kurs Ücretimin İadesi Yapılmıyor

13.04.2025 tarihinde kızım için Just English Bursa Özlüce şubesinde Genel İngilizce kursuna kayıt yaptırdık. Toplamda 98.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Kızım sadece 3 ders aldıktan sonra, kaydımızı sonlandırmak ve kalan ücretin hesabının yapılarak iade edilmesini talep ettik.

Kurumla yaptığımız görüşmelerde, ücret iadesinin mümkün olmadığı, sadece kaydı başka bir kişiye devredebileceğimiz söylendi. Sözleşmede ise, kurum tarafından fesih halinde alınan ders başına ücret ve %10 fesih bedeli kesintisiyle kalan tutarın iade edileceği belirtiliyor. Buna rağmen, kurum hiçbir şekilde ücret iadesi yapmayı kabul etmiyor.

Benim başkalarına kurs devri için uğraşmam bekleniyor. Bu yaklaşımı kabul etmiyorum ve sözleşmede yazılı olan şartlara uygun şekilde, alınan 3 dersin ve fesih bedelinin düşülerek kalan ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili desteğinizi rica ediyorum.