Grup İngilizce Kursunun Düzensiz Sınıfları Nedeniyle Verimsiz Eğitim Ve Tam Ücret İadesi Talebi

Bakırköy Just English şubesine Haziran 2026’da grup İngilizce kursu için kayıt oldum ve yaklaşık 125.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Kursun açılması için yaklaşık 3 ay bekledim, bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Kurs açıldıktan sonra yalnızca bir gün derse katıldım ve sınıf düzeninden, eğitimden hiçbir şekilde verim alamadım.

14-15 yaşındaki çocuk gruplarıyla yetişkin yaş grubundaki kişiler aynı sınıfa alınmıştı. Ayrıca dil seviyeleri birbirinden çok farklı olan öğrenciler de aynı sınıfta toplandığı için dersin işlenişi ne yaş ne de seviye olarak dengeli değildi. Grup dersi için kayıt olmama rağmen, bu düzensiz sınıf yerleşimi sebebiyle dersten faydalanamadığımı düşünerek kaydımı iptal edip ücret iadesi talep ettim.

Bakırköy’deki yetkili olduğu söylenen kişiyle ve Z**** Hanım ile görüştüm, verim alamadığımı ve iade istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen yaklaşık 33.000 TL kadar paramın yanacağı, kalan tutar için ise grup ders yerine sadece 72 saatlik özel ders önerilebileceği söylendi. Oysa bana anlatılan ve belgelerde de yer alan bilgiye göre, sadece bir kurda dahi 144 saat civarında ders hakkı bulunmaktaydı. Yani hem ders saatim ciddi oranda düşürülüyor, hem de ödediğim yüksek ücrete rağmen iade hakkım fiilen ortadan kaldırılarak özel derse yönlendirilmeye zorlanıyorum.

Verim alamadığım, yaş ve seviye gruplarının doğru planlanmadığı bu eğitimden dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. Grup dersi için ödediğim yaklaşık 125.000 TL tutarın, kesinti yapılmadan kalan tüm kısmının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.