Jurven Jewellery Mağazası Nezaketsizliği

Jurven jewellery isimli yerden 12.04.2024 cuma sipariş verdim ödemesini zamanında yaptım bir sonraki gün yani cumartesi günü kargoya verileceği söylendi pazartesi irtibat kurdum sordum yoğunluktan verilemediği bugün yani pazartesi verileceği söylendi tekrar kargo bilgilerini takip etmek adına ertesi gün yine sordum yine kargoya verilmediğini söyledi gerek yoğunluk gerek bayram yoğunluğu diyerek ötelendiğini düşündüm yani 3. Günde kargoya verilmezse ücret iademi istedim haklı olarak bir şey satın alıyoruz fakat karşılığında gördüğümüz lüzuma bakın. Görselden de anlayacağınız üzere bir de üstüne üstlük mesleki deformasyon yaşıyorsunuz diye rencide edici söylemle karşılaştım insanların bir ürünü satın aldığı zaman denilen gününde kargoya verilmemesi güven sarsıcı bir durum yaratıyor anladığım kadarıyla ürünü takip etmek, teyit etmek, bilgi almak, sormak araştırmak, verilen sözün zamanında yerine getirilmemesi, kargoya verildiği zaman size mesaj iletilecek deyip de kargoya verildiği halde mesaj gelmemesine istinaden bu durumun sorulması da kargodan öğrenin gibi bir cevapla karşılaşmak karşı tarafın insanlara ve işine özen vermediğini gösteriyor. En azından çok yoğunuz birkaç gün kargoya vermekte geç kalabiliriz nezaketini görseydim bende bu kadar iletişimde kalmak zorunda kalmazdım fakat son 3 saat deyip para tahsilatını hemen istemesi ve sonrasında kargo konusunda umursamaz davranılması satıcıya güveni sarsıyor. Ücreti isterken ki hız kargoya verilme aşamasında yoktu. Durum bundan ibaret.